Ein sehr schönes Hotel, Kinderkletterpark und sehr gute Poolslandschaft mit 5 Pools und Poolbar Zum Strand fährt ein Schattel alle 20 Minuten. Das Personal ist sehr freundlich hilfsbereit ,Zimmerservice sehr gut und sauber. Essen gut A la cart gut und die Bars gute Cokdels. Ein Hotel das man sehr Empfehlen kann für Familien. Ich komme auf jeden Fall mit meiner Familie wieder vorbei. Frank.Hollweg
Im groß und ganze finde ich das Hotel super für ein Urlaub.
-Es hat ein schöne Aussicht. Wir wurden sehr nett empfangen und es war ein sehr freundlicher toller, hilfsbereite Service.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Einfach Horror und Traurig! Eklig……
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Ein horror Hotel. Zimmer total kaputt, dreckig, Schimmel in Bäder. Alle Zimmer sind gleich. Personal lustlos. Mehrmals gebeten um Zimmerreinigung und nichts ist passiert. Klimaanlage kaputt. Das die FTI solche Hotels anbietet ist einfach traurig.
Wir hatten einen traumhaften Familienurlaub, waren rundum zufrieden und können das Hotel nur weiterempfehlen. Sehr gute Preis- Leistung, wo alles gestimmt hat vom Zimmer über Personal bis zum Essen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Leider nicht empfehlenswert!
3 / 6
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist keine ,,5‘‘ Sterne gerecht , landes Kategorie.
Der Zustand des Hotels ist sehr herunter gekommen.
Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert nicht richtig und ist laut wie ein Traktor . Die Balkon Tür defekt .
Das Inventar hat deutliche Spuren überall Flecken, Verfärbung oder Beschädigungen .
Im Restaurant / Pool Bar / Strand bar ist das Geschirr und besteckt dreckig , ich würde sogar sagen das jeder zweite Teller Spuren hat .
Zu wenig Aufzüge für so ein großes Hotel Vor allem für…
Das Hotel finde ich sehr schön. Wir waren schon zum zweiten Mal da das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war sehr abwechslungsreich, definitiv für jeden was dabei. Es wurden fast jeden Abend verschiedene Aktivitäten gemacht. Immer waren auch jeden Tag schön sauber gemacht, jeden Tag frische Handtücher. Ich würde das Hotel definitiv weiterempfehlen auch für Familie mit Kinder und gerne selber noch mal dahin fahren.
Wir waren positiv überrascht über das Hotel. Der gesamte Service war hervorragend. Ein großes Dankeschön an Gülcan, unsere Gästebetreuerin. Bei Fragen und Wünsche wurde sofort geholfen.
Ein sehr schönes Hotel man wird in jeder Art und Form geholfen und auch sprachschwierigkeiten gab es nicht egall wo man hin kam .Speisen Sauberkeit Service einfach alles perfekt .Wir freuen uns schon auf den Oktober dann sind wir wieder da .
Skeptisch wegen den nicht so guten Bewertungen von 2022??Aber unter Leitung des neuen Management und der kompetenten Gästebetreuerin Gülcan verlebten wir einen supertollen Urlaub in diesem Haus!! Dieses Hotel können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Wir verlebten einen supertollen Urlaub im Serenis. Dieses Hotel können wir zu 100 Prozent empfehlen. Vielen Dank an Gülcan , unserer Gästebetreuung. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt.
