Woher kommt die gute Bewertung ? Alles Schrott hier. Wir sind auf die Berwertung reingefallen ! Ich habe schon viele 4 Sterne Hitel gesehen aber diese ist nur verarsche. Jeden Tag fast Food..Hamburger, Pommes ect. Küche kaum Auswahl. Badetücher gegen Gebühr, WLAN gegen Gebühr. Getränke Schlange...essen Schlange...wenig Personal. Zimmer / Bad alles veraltet. Kaum Unterhaltung abends, frage mich nur wer diese Bewertung aufgeputscht hat. Leider war der Urlaub ein Reinfall. Danke Hotel Serenis
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Dieses hotel ist nicht weiter zu empfelen
2 / 6
Für Kinder ist es gut , ausser die animation wollte alles bezahlt haben kenn ich so nicht.die zimmer waren ok. das essen war fast immer kalt, aber ausreichend. Der strand war sehr ungepflegt. Am schlimmsten fanden wir die Kaffeeautomten die waren eckelig, die Kellner waren bemüht freundlich zu sein ,kam aber nicht bei uns an. Am freundlichsten waren die putzfrauen und die an der Rezeption .
Wir waren im Juli 2016 da, sollte ein Familien Urlaub sein.
Was ich nur dazu sagen kann, es ist nich Empfehlungswert.
Wir waren sehr Enteuscht wie unfreundlich die im Rezeption sind zu wenig Deutschkentnisse, Personal unfreundlich. Die Ausstattung im Hotel erster Tag sauber und die Nächsten 12 Tage ein Katastrophe, das Bad nie geputzt der Boden seit tagen nicht gewischt und das Bett auch nicht gemacht mini bar nie gefüllt. Über Walen sehr schlechter Empfang, ob wohl es dabei War haben die auch Geld verlangt.…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Mein erster Urlaub in der Türkei
5 / 6
Das Hotel ist sehr gut gelegen in wenigen Minuten mit dem Shuttle Bus am Meer.Mir hat der Urlaub im Serenis sehr gut gefallen.Ich war das erste mal in der Türkei. Hervorzuheben ist die Arbeit der Animateure ganz besonders hat mir Romeo und Volkan gefallen und nicht zu vergessen Cremess bei der ich täglich Wassergymnastik gemacht habe.Ich war einfach nur begeistert.
Liebe Grüße von Oma Sigrid
Im Allgemeinen ist es ein familienfreundliches Hotel mit vielen Möglichkeiten. Das Animationsteam gibt sich trotz Unterbesetzung (5 Personen) viel Mühe und verbreitet Spaß u. Stimmung.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Sauberkeit in der Analge war durchschnittlich. Problem: Wenig Personal und viele Gäste die im Urlaub di Manieren vergessen.
Das Hotel an sich ist garnichts so schlecht. Wir waren 14.Tage da und was wir ganz schlimm fanden war die Reinigung der Zimmer. Das Bad was ich finde was am wichtigsten ist wurde wenn behaupten nur oberflächlich geputzt. Spiegel so wie die Tür Scheibe vom Balkon nicht einmal. Der Boden wurde in den 14 Tagen auch nur 2 mal gewischt. Nach Beschwerde wurde das für 1 Tag besser aber das war es auch schon. Das Essen war in Ordnung man hat immer was gefunden. Die Animation ging auch so waren was anderes Gewöhnung was das…
Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und sehr zufrieden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden ebenfalls ständig gewechselt. Der Bustransfer zum Strand war prima geregelt und man hat immer einen Platz am Hoteleigenen Strand gefunden. Die Strandbar ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem ok. Sicher war das Essen dort und an der Pollbar täglich fast das selbe, aber man hatte ja auch die Gelegenheit ins Hauptrestaurant zu gehen. Über die Verpflegung können wir nichts schlechtes…
Mit meinem Zimmer, dem Essen und dem allgemeinen Service war ich zufrieden ( obwohl man sich vor allem am Abend an der Poolbar und auch an der Lobbybar die Getränke immer selber holen mußte).
Die Animation unter Volkan ( der eine gewinnende Persönlichkeit hat) war auch dieses Jahr gut. Allerdings wurde an mehreren Stellen eingespart, z.B. nur noch bis 23 Uhr Musik aufgelegt und nicht mehr wie letztes Jahr bis 23.30/ 24.00 Uhr und - abgesehen von türkischer Musik - leider nur deutsche Schlager aufgelegt. Vor allem…
Wir sind dieses Jahr bereits das zweite mal im Side Serenis.Einer der wichtigsten Gründe warum wir wieder gekommen sind,ist die super Kinderanimation.Diese wird auch dieses Jahr wieder durch Serap mitbegleitet.Ich habe selten so einen fröhlichen Menschen kennengelernt,der trotz der teilweise vielen Kinder immer gute Laune hat und sich immer Zeit nimmt um auch auf jedes einzelne Kind eingeht :-)
Wenn ich mir die teilweisen schlechten Bewertungen durchlese,fällt mir auf,dass dies oftmals auf die Unterbesetzung…