Serenis Hotel

Uns wurden W-LAN Kosten aufgebrummt. Man hatte uns erklärt, wir müssten 15€ pro Woche zahlen. Wir waren zur Viert. Eine Person von uns hat diese Option genutzt. Zwei Tage später bemerkten wir, dass W-LAN in der Lobby kostenlos ist. Abzocke!!!!!

Sehr freundliches Personal als Stammgäste kommen wir in Mai wieder zum zehnten mal .Und die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen

Rundum toller Urlaub, wiederholen werden wir es auf jeden fall. Wir waren zufrieden. Gerne das nächste Mal noch länger 😁

Hotel hat mehr Potential. Leider wird dies nicht genutzt. Wirkt wie eine Jugendherberge. Sehr viele Tanzgruppen und Schulen untergebracht. Daher ist es sehr laut und überfüllt.

Ein Tolles Hotel mit vielen verschiedenen Nationalitäten, ich kann die negativen Kommentare nicht be ja'ren. Rezeption 24/7 besetzt helfen sofort wenn ein Problem ist oder man Hilfe braucht.

Es ist wirklich alles sauber. Pools gibt es auch genügend, Animation (Gruß an Furkan) waren lustig. Essen ging so... Sehr Nett war die Kundenbetreuung Gulcan sie ist sehr Hilfsbereit, locker und lustig.

Sehr schönes Hotel. Sehr zentral gelegen und die Stadt ist direkt zu fuß erreichbar. Bei Fragen oder Problemen ist das Personal immer erreichbar, vor allem bei der Gästebetreuung von Gülcan ist man super aufgehoben. Sie ist sehr zuvorkommend und jedes kleinste Problem wird sofort gelöst. Leider negativ aufgefallen sind die Gäste des Hotels. Das Hotel hat gesäubert ohne Ende und wie die Menschen mit dem Hotel umgegangen sind ist super traurig. Ihren Dreck einfach auf den Boden geschmissen etc. Wir hatten…

Tolles hotel, das erste mal hier gewesen, und voll und ganz zufrieden, alles sauber gewesen, fußläufig konnte man alles erreichen, man hatte nicht die ganzen basare vor der tür!! können wir nur weiter empfehlen

Altes, abgewohntes und DRINGENDS renovierungsbedürftiges Hotel. Sauberkeit ist hier fehl am Platz. Personal gibt sein Bestes.