Serenity Alma Heights

Wir sind das 4. Mal hier und fühlen uns pudelwohl. Auch als alleinreisende Frau braucht man keine Angst haben. Auch meine Tochter die sehr schwierig ist beim Essen, findet immer etwas. Vom housekeeper bis zum Koch sind alle Super freundlich. Kellner und Bademeister sind die besseren Animateure.

Nettes Hotel, sehr weitläufig, viele Rutschen, Service nett, aber an den Pools wird man nicht wirklich serviciert, was ich schade finde

Schöne saubere Anlage mit einer kleinen Kirmes und einem Aqua Park. Hervorragendes Essen. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. Personal ist freundlich. Die Deutsche Gästebetreuung kümmert sich um alles.

Schöne schnuckelige Anlage. Sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich uns zuvorkommend. Großzügige Zimmer. Schöne Poolanlage und für die kleinen einen kleinen Luna park. Deutsche Gästebetreuung sehr zuvorkommend.

Sehr schönes Hotel und Anlage !!! Vielleicht könnte die Zimmerverteilung optimiert werden, da manche Gäste, uns eingeschlossen, mehr Ruhe bevorzugen. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden! Man muss jedoch ,wenn man Softdrinks haben möchte sie an der Rezeption bestellen. Das Essen war gut, aber noch besser ist das…

Sehr Kinderfreundliches und schönes Hotel. Alle sind super nett und lieb. Die Abendanimationen waren wirklich immer sehr schön gestaltet. Das Essen war auch super und die Kellner waren sehr freundlich. Gerne noch mal :)

ein sehr gutes hotel freundlich würde immer wieder da buchen sehr große Zimmer alles vorhanden Kaffeemaschine Minibar jeden tag gefüllt Safe kostenlos im Zimmer

Sehr schöne großeAnlage.Für Familien mit Kindern super viele Veranstaltungen.Sehr sauber und modern Tolles Essen.Saubere große Pools Viele tolle RestauransFlug

Bei kleineren Problemen, wie zum Beispiel, Zimmerwechsel und a la carte Buchungen wurde uns sofort geholfen, das System sollte auf jedenfall ueberarbeitet werden.

Preis Leistung ist top. Die Anlage ist genial und das Essensangebot ist gut und abwechslungsreich. Schön ist auch die Ruhe sowohl am Pool wie auch im den Restaurants.