Serenity Alma Heights

Serenity Fun City ist ein Familienhotel, das mit 5 Sonnen oder Sternen deklariert wird. Nach unserem Aufenthalt würden wir maximal 3 dafür geben. Preis-Leistung-Verhältnis bei heutigen Preisen eher schlecht. Wir hatten ein Familienzimmer im Hauptgebäude. Das Zimmer war zwar schön groß, dennoch stark…

Wir waren zum 2. mal in dem Hotel und kommen definitiv wieder. Essen ist super lecker. Zimmer sind sehr schön und sauber. Hier wird einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Langeweile gibt es hier nicht. Rutschenmitarbeiter achten sehr auf Sicherheit und sind sehr freundlich. Bequeme Betten was sehr wichtig ist…

Die Anlage war sehr schön, doch die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Leider haben wir ein Zimmer erwischt welches aus dem Badezimmer starke Abfluss Gerüche hatte. Das Personal ist freundlich. Das Essen hat uns garnicht gefallen, teilweise sind wir hungrig ins Bett gegangen. Wettermäßig toller Urlaub, doch…

Allgemein geht das Hotel würde aber kein 2mal hinfahren . Mitarbeiter alle sehr nett und zuvor kommend . Haben 5 Deutsche Familien kennengelernt davon hatten 3 Magen Darm die eine Dame so schlimm das sie eine Infusion benötigte . Uns hat das Essen nicht besonders geschmeckt aber das ist Geschmackssache habe dies auch…

Preisleistung war top, nettes Personal und super Essen, viel für Kinder zu erleben, Lunapark und Wasserrutschen für jedes Alter, Minidisco und tolles Abendprogramm, Spielhalle und 6 D Kino , wir würden wieder gehen.

Bei der Unterkunft haben wir genau die richtige Auswahl getroffen. Für Kinder war sehr viel geboten, es wurde nie langweilig! Zufriedene Kinder = erholsamer Urlaub für die Eltern. Das Personal war auch sehr kinderfreundlich. Beim Essen war auch immer was für die Kinder dabei. Das Essen im Allgemeinen fanden wir…

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Hier sollte eine Renovierung erfolgen. Ansonsten ein super Familienhotel!

Sehr schönes Hotel mit vielen Aktionen. Schlechtes WLan und Getränke mit unzureichender Qualität, der Rest war sehr schön. Insgesamt 8 von 10 Sterne

Das Hotel ist in einem guten zustand. Hier und da gibt es ein paar kleinigkeiten, aber wo ist schon alles perfekt. Wir sind zufrieden, und empfehlen es gern weiter. Wir hatten ein Standard Zimmer, war alles soweit ok. Die Betten sind schon teilweise in die Jahre gekommen und könnten mal getauscht werden. Die Reinigung…

zu geringes Getränkeangebot / Auswahl, besonders im Barbereich, unzureichende Angebote Snacks und Essen im Poolbereich, teilweise geschlossen in dem Bars herschte ständiger Gläsermangel