Serenity Alma Heights

Absolutes Top Hotel!!! Ein absolutes Kinderparadies!!!Das Personal ist überirdisch nett und hilfsbereit, wir waren teilweise peinlich berührt von so viel Fürsorge. Das Buffet ist so riesig, wer hier nichts passendes findet ist selber schuld. Die Fürsorge für unsere 6 Monate alte Tochter war absolut fantastisch. Es war ein totaler Traumurlaub für uns alle.

Das Hotel liegt sehr abgelegen. Was man aber bei der Buchung auch schon wusste. Es macht erstmal einen ganz guten Eindruck und der Empfang war gut. Schnelle Abwicklung und Zimmervergabe. Das Zimmer war eine Katastrophe. Handtuchhalter hing von der Wand und sauber war es auch nicht. Haben ein neues Zimmer bekommen wo zumindest alles heile war. Zimmer sind aber schon sehr in die Jahre gekommen. Betten waren aber gut und jedes Kind hatte sein eigenes Bett. Die Reiseleitung haben wir nicht gesehen. Was wir sehr…

Das Hotel ist super sauber und es gibt sehr viele Angebote an Aktivitäten für jung und alt, zu verschiedenen Uhrzeiten. Kindern wird es hier nie langweilig dank dem kinderfreundlichen Animationteam. Die Essenauswahl ist vielseitig und es gibt jeden Tag ein Küchenthema (z. B. seafood, italienisch) und wenn für einen nichts dabei sein sollte, gibt es immernoch andere Altenativen wie Nudeln oder Pommes. Es ist alles sehr schön dekoriert und das Personal ist sehr nett und kinderfreundlich. Wir empfehlen das Hotel…

Sehr gutes Hotel für Kinder. Der Aquapark und der Luna Park sind für Kinder da Highlight. Der Strand ist nicht zu empfehlen da sehr Steinig

Sehr sauber . Essen exzellent. Wasserrutsche und Pool super. Service exzellent . Das einzige was fehlte war ein schöner Strand, da das Koralllenriff direkt am Strand beginnt. Riff lohnt sich. Viele Fische da. In der Nähe ist nichts weiter, keine Mall oder ähnliches. Dazu muss man nach Hurghada fahren. Mit dem Taxi 15 Euro hin und zurück.

Service immer nett und hilfsbereit. Zimmer war okay für so ein Land. Ein-Zwei Uhren wären noch voll cool damit man weiß wie spät es ist

Eine sehr schöne und weitläufige Anlage mit tollem Rutschenpark und dem Lunapark mitten in der Anlage. Für Kinder ein Traum.

Das Serenity ist ein sehr schönes Hotel,wir hatten einen tollen Urlaub. Für unsere Tochter gab es den ganzen Tag Rutschen und abends Karussells.Kind zufrieden.

Tolles Hotel, super Vergnügungspark für Kinder. Die Rutschen sind klasse. Waren mehrfach daund würden wieder fahren. Strand ist nicht so gut, aber das Essen und Personal waren top!!! Wir sind mit Kind gereist. Alles in allem 5 Sterne!!!

In die Jahre gekommen. Kellner umUnterbesetzt Service freundlich