Das Hotel bietet einen wunderbaren Strand und freundliches Personal.
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Sehr schönes und sauberes Hotel mit super freundlichem Personal! Tolles Animations-Team (vor allem Fey und Miley). Der Strand war sehr gepflegt und es gab ein tolles Riff direkt am Hotel. Essen war auch Top, man kann sich nicht beschweren! 😊
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Tolles Hotel mit Top-Service in Makadi Bay
6 / 6
Die ANLAGE ist wunderschön bepflanzt und sehr gepflegt.
Die ZIMMER sind geräumig und gut ausgestattet und werden täglich gereinigt. Unser Roomboy hat sich mehrfach erkundigt ob alles okay ist.
Das PERSONAL ist durchweg super freundlich. Egal ob gut gelaunte und motivierte Animateure die sichtbar Spaß an ihrem Job haben, das Servicepersonal, dass sich wirklich engagiert und freundlich um alle Gäste kümmert, die Herren an der Rezeption oder die Damen von der Gästebetreeung, die jedes Problem schnell und…
Nettes Animationsteam und saubere Zimmer in einer gut gepflegten Anlage
6 / 6
Die Anlage ist in einem gutem Zustand, es wird an vielen Ecken erneuert. Was man aber über den Tag kaum mitbekommen hat. Das Hotel hat wirklich viele Poolanlagen, wovon einer beheizt ist.
Zimmer war sauber und der Service sehr nett.
Das Essen war auch gut, wurde aber leider meistens schon früh abgeräumt.. also muss man frühzeitig da sein.
Das Animations-Team war sehr freundlich und hat immer für gute Laune gesorgt. Besonders Fey hat uns sehr motiviert und mit den Bodyworkouts gut in Form gehalten !
Ich würde…
TOP Service & Verpflegung - unvergesslicher Mädels-Trip!
6 / 6
Wir genossen unseren Mädls-Trip im Serenity Alpha Beach sehr! Wir wurden rund um die Uhr mit leckerem Essen, kühlen Getränken & kurzen, spaßigen Bewegungseinheiten wie z.B. Aqua Aerobic umsorgt. Insbesondere das Animationsteam - Fey, Joli, Kaytlin, Hesham, uvm. - versüßte uns täglich das Pool-Leben! Grundsätzlich ist das gesamte Hotelpersonal super aufmerksam & herzlich - uns fehlte wirklich nichts! Wir werden definitiv wieder kommen ;)
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Überragend guter Service und tolle Mitarbeiter
6 / 6
Ich hatte beim Anreisen keine Erwartungen und habe es einfach auf mich zu kommen lassen und wirde immer wieder aufs neue, den ganzen Urlaun über, positiv überrascht.
Man wurde direkt sehr freundlich von jedem begrüßt und hat alles erklärt und gezeigt bekommen.
Zur Erholung am Strand sehr gut geeignet.Wir waren zufrieden.
Wir hatten 5* AI Premium mit Poolblick gebucht .Das hat sich echt gelohnt.Dss Zimmer lag einem der zwei Ruhepools das war Abend schön ruhig.
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Super Weihnachtsurlaub
6 / 6
Sehr gepflegte Anlage ,gut erhaltenes Hausriff,nettes Personal,Top Essen ....ich bin Wiederholungstäter ,die Anlage ist sehr weitläufig und hat einen Beheizten Pool ,die anderen Pools sind im Dezember schon eine Herausforderung, Handtuchservice und Kellner ander Poolbar sehr aufmerksam..wirklich nett
Einfach Toll.
Grünanlage super, Pools & Zimmer gepflegt.
Restaurants bieten große Auswahl.
Der gesamte Service will das man sich wohlfühlt und erfüllt alle Wünsche. Ein Lächeln egal wann wird immer mindestens doppelt erwidert. Rezeption, Restaurant, Bars, House keeping und alle anderen Servicekräfte wuchern mit Freundlichkeit um uns Gästen den Aufenthalt so gut wie möglich und wir wir es zulassen, zu gestalten.
Einen Riesen Dank auch nochmal hier an dieser Stelle.
Ewa, Robert. Im Jan 26
Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Alles war sehr sauber und gepflegt, man hat sich direkt wohlgefühlt. Das Essen war für uns eine absolute 10/10 – sehr lecker, abwechslungsreich und wir hatten während des gesamten Aufenthalts keinerlei Probleme mit dem Magen, was im Urlaub ja nicht selbstverständlich ist.
Auch die Animation war super, obwohl es noch Februar war und die eigentliche Saison noch gar nicht richtig begonnen hatte. Es wurde trotzdem sehr viel angeboten und es war immer etwas…