Gute Stimmung dank engagierter Animation und Zimmerdienst
6 / 6
der service von zimmer und die animationsgruppe im allgemeinen
die sind stets bemüht die leute zum lächeln zu bringen und auch bei schlechtem wetter wird improvisiert
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder!
6 / 6
Die Animation im Hotel ist wahnsinnig freundlich und sehr aufmerksam. Das gesamte Animationsteam hat unseren Urlaub sehr verschönert! Unser größter Dank geht an den Chef Umut, Bugra, Ozan, Tolga und natürlich Mr Panda. Der Pool ist toll und die Läden im Hotel sind, anders als gewohnt, günstiger.
Wir waren zufrieden, manche Sachen waren etwas abgenutzt, könnte bald Mal wieder renoviert werden. Aber nichts wildes. Manche Bodenfliesen waren gesprungen, die Toilette auf dem Zimmer müsste Mal erneuert werden. Poolanlage und Trinken war zufriedenstellend. Essen war okay
Mein Aufenthalt in diesem 5-Sterne-Hotel war eine große Enttäuschung. Trotz des hohen Preises und des All-Inclusive-Angebots war der Service miserabel. Das Personal bestand größtenteils aus ungeschulten Schülern, die nur einen Ferienjob machten und keine Ahnung hatten, was sie tun sollten. Es gab kaum Bedienung am Tisch, da zu wenig Personal vorhanden war.
Das Essen war ohne Abwechslung – jeden Tag das gleiche, nur anders platziert. Das Abendbuffet war die ganze Woche identisch, mit Ausnahme eines einzigen Abends,…
Mein Aufenthalt war fast perfekt mit nur kleinen Vorschlägen. . Z.B. wegen Essensreste.
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Es hat von A bis Z alles gestimmt. Mehr als das Herz begehrt, ob Zimmer, Küche, Bars, Unterhaltung, Strand. Und der Service sowieso... Freundlichkeit, Kompetenz, Erfüllung von Sonderwünschen.
Vielleicht könnte dir Nachhaltigkeit der Essensreste verbessert und die Cocktailkarte bebildert sein.
Urlaub zum richtig wohl fühlen und Unbeschwertheit
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Dieser Urlaub war sehr erholsam. Die Hotelanlage bietet alles, was wir benötigt haben. Die Baustelle neben dem Hotel war in keiner Weise störend.
Das Essen war sehr gut und vielseitig. Auch die Hygiene im Zimmer war tiptop.
So negative Ereignisse wie zum Teil beschrieben werden, haben wir zum Glück nicht angetroffen. Es gab zwar auch einen unfreundlichen
Angestellten, aber es gab mehrheitlich sehr freundliches Personal.
Natürlich gibt es immer Sachen, die besser sein könnten.
Das Wifi war gut eingestellt. Ich bin…
Nur die Hotelanlage und die Animateure bekommen von mir eine gute Bewertung.
Unser Zimmer befand sich im 1.Stock und stinkte extrem und die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Die Sauberkeit vom Zimmer war auch nicht so besonders.Schimmel an der Duschendecke und die Dusche wurde nie geputzt.
Die Kellner waren sehr unmotiviert.Immer ernst und räumten alles zu schnell weg obwohl man noch nicht fertig mit essen und trinken waren.Im Hotel selber sind ein paar Geschäfte.Der kleine Minimarkt gegenüber dem…