Wir kommen wieder SUENO!!!
Ein sehr gutes Hotel in erstklassige Lage,direkt am Sandstrand,gepflegte,saubere Zimmern,jeden 3.Tag wurden die Bettwäsche gewechselt!
Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich besonders Herr Ramazan Adigüzel von der Kundenbetreuung und Herr Murat Jakil waren für Fragen und Anliegen immer da.
Das Essen und die Getränke waren sehr gut und vielfältig.
Die Abendshows waren sehr abwechslungsreich mal mit brasilianischen Samba Tänzer, Michael Jacksonshow die extra von USA anreisen,…
Leider mussten wir feststellen, dass das Servicepersonal keinen Service angeboten hat. Damit wir im Restaurant etwas zum Trinken bekommen, mussten wir selber an die Bar laufen. Die Pools waren so verdreckt, so dass unsere beiden Kinder am Ende mit einer Mittelohrentzundung nach Hause fliegen mussten. Ich muss leider schreiben, dass entweder die Hotelgäste sich an das Personal oder umgekehrt das Personal sich an die Hotelgäste angepasst haben. Die Umgangsformen waren gelinde ausgedruckt nicht schon.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Nie wieder
1 / 6
Leider waren wir sehr unzufrieden in dem Hotel.Schon bei Ankunft fing die miesere an...An der Rezeption spricht niemand Deutsch und auch Englisch lässt sehr zu wünschen übrig. 3 Zimmer waren gebucht aber nur 2 im Computer System. Nach einem hin und her gab es dann 3 winzige Zimmer. Da wir zu 4 in einem Zimmer waren wurden einfach in ein Doppelzimmer 2 Zustellung betten geschoben womit das Zimmer nur noch aus Bett bestand.
Am 3. TAG hat sich unser jüngster am Kinderpool die mund-hand-fuss krankheit…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Leider Enttäuschend
2,6 / 6
Fur uns war der diesjährige Urlaub ein totaler Reinfall.
Schon bei anreise gab es sofort Probleme,weil an der Rezeption niemand Deutsch spricht..und auch Englisch unterirdisch fort ist.Aber laut Veranstalter ist das Hotel auch auf Einheimische ausgelegt.
Das Personal kam uns auch oft sehr ubelaunig vor...Als hätten sie keine Lust dort zu sein.
Auch wer dort ins animationsteam gehort konnte man nicht erkennen...sowas kenne ich anders!
Sauberkeit war bei uns soweit in Ordnung...
Leider wurde mein jungster dort…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Service 0, Anlage groß (zu groß), Anlage alt
3,8 / 6
Guten Tag,
wir haben uns im Vorfeld wirklich lange und viele Bewertungen angeschaut und haben auch gelesen das es alt ist teilweise aber naja dachten wir uns dann nehmen wir ein neues Zimmer vor Ort.
Die Stadt und der Strand selbst sind sehr schon. Wir hatten uns eine Poolvilla mit Poolzugang gewunscht. Dies haben wir uber unser Reiseburo auch gebucht und schriftlich bekommen. Vor Ort aber erhielten wir nur eine Poolvilla mit kleiner Terrasse und etwa 5 m bis zum Pool. Vollig ok. Aber trotzdem nciht das was…
Im allgemeinen war es ein schoner Urlaub im Hotel Sueno in Side - Sorgun!!!! Die Sicherheitsmaßnahmen an der orangefarbenen Rutsche mit Reifen ließ jedoch sehr zu wunschen ubrig!!! Es wurde erst eine Leiter unten als Notausstieg angebracht als es zu spät war!!! Mein Sohn von 9 Jahren ist nämlich in Panik runter gesprungen und musste verletzt ins Krankenhaus gebracht werden!!! Nur komisch, dass am nächsten Tag sofort eine Leiter zur Verfugung stand und angebracht wurden ist!!! Während des Zuckerfestes wurde an…