Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
90
5 / 6
Das Hotel hat eine schöne Anlage und sehr nette, hilfsbereite Menschen. Das Entertainment macht einen super Job! Besonders Chocolate ist eine herausragende Persönlichkeit. Immer freundlich, gut drauf und es macht Spaß mit ihm! Wenn er in den Raum kommt, geht die Sonne auf!
Ich kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen. Sehr gut für Gäste die nach einem guten Preis-Leistungsverhältnis suchen. Die Lage ist sehr gut und der Strand perfekt zum Baden, Relaxen und zum Genießen eines Kaffees aus dem Coco Café zum Sonnenaufgang.
Gepflegtes Hotel, was uns leider abgezockt hat. Unser gebuchtes Zimmer war plötzlich nicht vorhanden und nur durch ein Upgrade vor Ort konnten wir unser vorher gebuchtes Zimmer beziehen. Mitarbeiter leider oft so zugedröhnt, dass sie nicht bedienen konnten.
Teilweise renoviertes Hotel in sehr guter Strandlage. Nettes Personal, gutes Essen und freundlicher Service. Saubere Poolanlage, toller Sandstrand, schöner feiner Sand……
Das Essen mangelhaft , viele waren krank mit Magen Darm . Zimmer an der persönlichen Sachen Schimmel. Zimmerreinigung nur das wichtigste wurde gemacht. Verschmutzte und runtergekommene Badamaturen und auch die Möbel im Zimmer. Bedienung im Restaurant zu langsam und unaufmerksam. Der Strand war verschmutzt von Algen und Müll. Soll laut Beschreibung Neu renoviert worden sein , stimmt gar nicht . Ergo nie wieder das Hotel, wir raten dringend ab. Auf unsere Beschwerden wird gemauert, nur bedauert.
Es war unsere 2. Mal im diesem Hotel.
Alles Schön mit bisschen Luft nach Oben .Was gefehlt hat war ein Warteraum mit Klimmanlage, Check in/out ging ganz schnell. Danke and die Unterhalung Manchaft. Die waren immer sehr gut drauf. Junior, Nicky Minaj, Polanco und Meloso.
Kein 5 Sterne Hotel, einfache Mittelklasse. Außenanlage war schön ebenso der Strandbereich. Sowohl die Ausflugstouren Verkäufer vom Hotel als auch die Strand Verkäufer sind nervig. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Am Strand gibt es auch Cabanas gegen Aufpreis.
Grosser Hotelkomplex mit ca 1000 Zimmer. Deutliche Überforderung des Personals durch die grosse Menge an Gästen. Wartezeit Abendessen >2 Stunden, bis man einen Tisch in einem der Restaurants bekommt, auch wenn man erste gegen 21:00 Uhr in der Schlange ansteht. Nicht ausreichende Tischhygiene nach Gästewechsel. Gewobene Tischsets ausgesprochen schmutzig.
Zimmer mit Schimmel. Zimmerservice besteht nur aus Wechsel der Bettwäsche und der Frotteewäsche auf Wunsch (fanden wir gut), jedoch keine Reinigung über dies…
