The Grand Palace - Adults only

neues schönes Hotel im orientalischen Baustil, es liegt dirket am Strand und hat mehrere Restaurants zur Auswahl. Nachteilig war das ständige Durchgehen durch das Grand Hotel, da der Eingang noch nicht fertig gestellt wurde.

Das Hotel wurde Mitte 2019 eröffnet, leider ist es bis heute nicht vollständig fertig gestellt. Es wurden dafür Teile die bisher zum Grand Hotel gehörten umgebaut bzw. weitere Teile ergänzt. Leider ist der Eingang noch nicht fertiggestellt, so dass man das Grand Palace nur durch das etwas heruntergekommene Grand Hotel bzw. durch die Marina Mall betreten kann. Bedeutet also immer einen großen Umweg, wenn man mal die Anlage verlassen möchte. Aufgrund der Katalogbeschreibung hatten wir ein niveauvolles 5* Hotel…

Als allererstes möchte ich vor meiner Bewertung zu Kund geben, das wir uns bewusst sind, dass es Ägypten ist (Bauweise und Sauberkeit) und schon in anderen Hotels in der Gegend waren. Wenn man 5 Sterne in Ägypten bucht.... ach Entschuldigung "5 Sterne Luxushotel" (Hotelbeschreibung) möchte man diese ja auch vielleicht auch annähernd bekommen. Achso, liebes Hotel/Reiseveranstalter, wenn man ein Hotel bucht als Neueröffnung und als fertig betitelt wird, möchte man sicher nicht 4 Monate später in ein…

Teilweise arrogantes Personal an der Rezeption, vor allem die „ Manager“. Man wird zuerst in ein altes und gesundheitsgefährdendes Zimmer eingecheckt. Gegen Bezahlung bekommt man vielleicht ein Upgrade ( Abzocke?). Keine einheitliche Bekleidung. Man erkennt das Personal oft nicht ( abgetragene private Kleidung ), außer bei den Bars. Der Reiseleiter von ETI nimmt die Beschwerden offensichtlich nicht ernst!! Kein beheizter Pool (18 Grad) Mitte Dezember. Veraltete desolate Windschutze und Auflagen am Strand.…

Luxus Pur ! Wir waren beeindruckt. Baustellen NICHT gesichtet. Also wer hier was zu meckern hat ist von einem anderen Stern ! Wir waren sofort begeistert die Zimmer die Anlage das Essen - ein Träumchen. Der Service absolut überdurchschnittlich. Ganz großes Lob an Achmed von Vienna Café/ Bar. Super lieber Kellner.

Schöner, mit kulinarisch toller Küche, Urlaub in einem nicht fertig gestelltem Hotel. Rege Bautätigkeit tagsüber. Wir lagen immer am Strand, da hat man die Flex nicht so gehört ;) Keinerlei Beschilderung im Hotel, man musste suchen. Was mich am meisten gestört hat: es gab auch keine Fluchtwegekennzeichnung. Auch keinen Fluchtwegeplan. In Europa dürfte so ein Hotel gar nicht eröffnet sein. Finde ich persönlich sehr gefährlich, wie soll man in einem verrauchten Gang den kürzesten Ausgang finden? Hier wäre…

Wir haben uns auf unbeschwertes Silvester gefreut. Momentan in der Softopening Phase, was man und vorher nicht gesagt hat. Der 5 Sterne Preis ist daher noch nicht voll gerechtfertigt

Sehr schönes neues Hotel . Wir können es empfehlen . Viele ala carte Restaurants , 2 Cafes und mehrere Bars . Besonders gut war die Fruchtbar mit frisch zubereiteten Säften ! Cocktails waren auch sehr gut ! Promenade zwischen Grand Palace und Grand Marina mit Restaurants und Geschäften .

Sehr viel Krach am Pool wegen Bauarbeiten in der Hotelanlage,Seite zum Grand Hotel Krach von Bohrhammer und Schleifhexe. Comfortzimmer sind renoviert Zimmer wo noch etliche renoviert werden zur Zeit. Krach auf den Gängen und starke Geruchsbelästigung. Der Ausblick vom Balkon auf Hotel Marina.Ausstattung vom Zimmer mieserabel nur ein Stuhl vorhandenen und kein Tisch .Nach ein Umzug in einer Suite hatten wir ab5.30 Uhr Krach von Bauarbeiten eine Etage tiefer. Das zweite Zimmer sollte sehr ruhig sein ,leider bis…

- Nach unserer Ankunft im Hotel 17:16 Uhr haben wir über 2-3 Stunden gewartet bis wir ein Zimmer bekommen haben. - Das Zimmer was wir dann bekommen haben war eine Großbaustelle! - Offene Steckdosen, Staub und Verdreckt, Beton-staub, Geruch nach Lack und Farbanstrich, Glasscheiben vom Balkon waren verdreckt, Die Toilette ist verschmutz und verschmiert! Türklinken sind von bau Kitt überzogen! - Decken Ventilator voller Bau staub! - Bei Essenvergabe war das Essen immer Kalt oder nicht genießbar! Einmal im Salat…