Im TRS Turquesa Hotel haben wir einen besonderen Urlaub verbracht. Sehr angenehmer Aufenthalt und eine unvergessliche Zeit. Sehr hilfreich, freundlich und zuvorkommend war der deutschsprachige Concierge Eliezer B.
Der Palladium Komplex scheint zu groß geworden zu sein, um eine individuelle Behandlung und somit ein traumhaftes Urlaubserlebnis zu realisieren. Ist eher Massenabfertigung. Personal sollte viel besser geschult werden und aufmerksamer sein. Bei der Anreise haben wir um ein schönes Zimmer in der Nähe vom Strand gebeten, gelandet sind wir in dem Gebäude, was am weitesten vom Strand entfernt ist...
Auch die Liegen und Schirme am Strand sind etwas für Frühaufsteher, da diese schnell besetzt sind.
Am schönen Sandstrand gelegenes Hotel welches keine Wünsche offen lässt. Alles wird sauber und in Ordnung gehalten. Wir wollten einen entspannten Badeurlaub verbringen und fühlten uns unheimlich wohl.
Wir sind aktuell das 8. mal hier im
TRS und wir sind wieder einmal restlos begeistert. Der Service ist wieder einmal herausragend und wir fühlen uns sehr umsorgt. So wie es aktuell aussieht werden wir bestimmt auch nächstes Jahr wiederkommen.
Tolles Hotel mit einem mega Palmenstrand! Durch mehr als zehn verschiedene Lokal findet man viel Abwechslung beim Essen. Die Hausbutler und das ganze Personal ist wahnsinnig nett und zuvorkommend! Toll ist es mit dem Golfbuggies vor dem Hotelzimmer abgeholt und zum jeweiligen gewünschten Restaurant gefahren zu werden, so kann man toll mit hohen Schuhen ausgehen oder doch ein warmer Regen überraschen!
Wunderschöne Ruheoase im riesigen Palladium-Komplex. Adults Only Hotel und damit genau das richtige für uns. Die Hotelzimmer sind gross. Es gibt natürlich den ein oder anderen Mangel, aber das wird durch den einzigartigen ELIEZER wett gemacht. Er ist der Concierge für die deutschsprachigen Gäste und Gold wert. Wir hoffen daß das Hotel ihn zu honorieren weiß. Ohne ihn wäre der Urlaub nur halb so erholsam gewesen. Er war immer für uns da, hat sich um alles gekümmert und sucht seine Gäste sogar. Selbst per WhatsApp…
Als Stammgäste brauchen wir nicht viel sagen. Wir kommen immer wieder. Danke auch an Eliezer, den deutschen Gäste Service . Er kommt immer auf seine Gäste zu, befragt sie nach dem Wohlbefinden und kümmert sich, wenn einmal ein Problem sein sollte. Wir freuen uns schon wieder auf ihn.
Nur die Beschallung am Strand direkt…..
Die Musik passt überhaupt nicht zu der Umgebung und vor allem die Lautstärke, so dass man sich sehr schlecht unterhalten kann. Wir haben uns auch schon an das Management gewandt, aber leider…
Es war unser Erster aber definitiv nicht unser letzter Urlaub dort. Es blieben eigentlich keine Wünsche offen. Die Zimmer sind ein klimatisierter Wohlfühlrückzugsort, die komplette Anlage ist wunderschön und sehr gut gepflegt. Das gesamte Personal ist wahnsinnig freundlich und hilfsbereit. Man trifft keinen, der nicht ein nettes Wort oder ein Lächeln für einen übrig hat und das obwohl einige sehr oft in mehreren Schichten am Tag schuften müssen, wie uns mehrfach auffiel. Respekt für diese Einstellung! Das Essen…