TUI BLUE Insula Alba

An sich ist das Insula Alba eine hervorragende Unterkunft. Allerdings waren wir ganz am Anfang der Saison vor Ort und es gab nicht ausreichend Personal im Restaurant und für die Technik. Die Wassseraufbereitung (Osmoseanlage) und die Pooltechnik wurden nicht richtig betreut. Das führte zu Mängeln, die erst behoben werden mussten. Aber man hat sich sofort bemüht! Das Servicepersonal möchte ich ausdrücklich loben. Immer freundlich und sehr aufmerksam.

Insgesamt ein sehr gutes Hotel, mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Essen sowohl zum Frühstück als auch Abends gut bis sehr gut. Service leider sehr personenabhängig, von sehr gut bis eher unmotiviert und langsam, war alles dabei. Beim A la carte Restaurant, war das Personal teilweise leider auch nicht gut geschult, Wein wurde, trotz Flaschenbestellung, ohne die Möglichkeit zu probieren einfach eingeschenkt und beim Nachschenken viel zu viel eingeschenkt, so dass der Wein schnell warm wurde, schade. Insgesamt…

Das Hotel ist niemals 5 Sterne wert. Eher 3. Angefangen vom schlechten Zimmer zur Strasse, dem katastrophalen Essen und schlechten Service bis hin zu keinem Schatten am Pool. Wir empfehlen dieses Tui Hotel niemandem weiter. Spart euch das Geld und geht lieber in ein anderes wie das Stella Blu oder ähnliches. Auf Beschwerden bei Tui wurden wir abgewimmelt wie als ob nichts wäre. Extrem schlechter Kundendienst von Tui für so eine Weltmarke. Schade drum. Nie wieder !!!

Wer Ruhe und Entspannung mit gutem Essen sucht, ist hier gut aufgehoben. Vor allem am Privatpool war eine totale Erholung gegeben.

Die 5 Sterne Anlage an sich ist sehr schön und hätten wir auch gerne vorbehaltlos empfohlen, wenn wir nicht sehr schnell den Eindruck gewonnen hätten, dass das Hotel Management an allem spart was möglich ist. Daher definitiv keine 5 Sterne wert. Allerhöchstens 4 Sterne!

Das Hotel liegt zwar - durch eine Straße getrennt - am Meer, hat aber keine eigenen Strandabschnitt und somit keine kostenlosen Strandliegen. Es ist sauber und ruhig (da Only-for-adults), grenzt aber an ein sehr lautes Hotel an. Das Poolwasser war Mitte Oktober sehr kalt.

Taxen wurdenvor der Buchung nicht erwähnt (wir würden aus diesem Grund nicht mehr über das Reisebüro buchen). Getränke und Speisen in der Unterkunft insgesamt sehr teuer. Kein richtiger Kleiderschrank vorhanden im Zimmer vorhanden. Das Wasser im Pool war extrem kalt. Ansonsten war die Unterkunft sehr schön und es war ein toller Urlaub.

Ein tolles Hotel, dass man nur empfehlen kann! Wir waren bereits das 2. Mal dort und haben es nicht bereut. Sehr freundliches Personal, sehr sauber, feines und abwechslungsreiches Essen. Alle Wünsche wurden erfüllt :-)

Das Hotel richtet sich eher an Gäste ab 40 Jahren – für jüngere Reisende ist es weniger geeignet. Die ruhige, entspannte Atmosphäre war ideal, wenn man einfach abschalten und genießen wollte. Allerdings fehlten uns abends jegliche Veranstaltungen oder Unterhaltungsmöglichkeiten, die auf ein etwas jüngeres Publikum zugeschnitten sind. Wer jung ist und sich am Abend ein wenig Programm oder gesellige Aktivität wünscht, kommt hier nicht auf seine Kosten. Ein weiterer Minuspunkt war die geringe Anzahl an schattigen…

Was beschrieben wurde, wurde auch vollumfänglich eingehalten. Das Hauptrestaurant ist typisches Buffet. Kein kulinarisches Highlight aber auch nicht schlecht.