TUI MAGIC LIFE Masmavi

Im Vergleich zu anderen Hotels in Side bietet das Hotel leider kaum deutsch sprachiges Personal! Essen im Hauptrestaurant ist super! Service wirkt oft müde oder lustlos es gibt Ausnahmen! Sport Angebote Top ???? Entertainment am Abend super, manche Shows ausbaufähig. Was uns am meisten enttäuscht hat ist das wir kein Zimmer neben unseren Freunden hatten mit denen wir gemeinsam gebucht haben und den Wunsch sogar durchs Reisebüro übermittelt haben! Nach Ankunft hat sich die Rezeption auch nicht bemüht dies für uns zu…

Wundervolle Hotelanlage. Der Lagoon-Bereich mit dem Pool direkt an den Zimmern ist super schön. Alles top gepflegt. Direkte Strandlage ist auch super schön.

Das Tui Magic Live Masmavi ist eine schöne Hotelanlage mit einer sehr gepflegten Gartenlandschaft an direkter Strandlage. Die Zimmer wurden täglich sauber gereinigt, doch bräuchten sie eine Auffrischung, da sie in die Jahre gekommen sind was vor allem in den Bädern gut sichtbar ist. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Gästebetreuung durch Ibrahim ist sehr gut und es wird versucht, jeden Wunsch der Gäste sofort zu erfüllen. Vielen Dank dafür. Der Kids-Club hat vieles mit den Jugendlichen…

Traumurlaub am Sandstrand mit perfektem Service und super Gastronomie. Gastfreundschaft pur dank GM Ismail Karslioglu und Management-Team Ercan Töksöz und Serkan Bingör.

Uns hat der Urlaub im Großen und Ganzen sehr gut gefallen. +große Anlage, Vielzahl der Pools, Angebote für Kinder, Sportangebote, Spa und Wellness , Essensvielfalt - Sauberkeit im Restaurant: Tische waren oft nicht sauber, Besteck in Behältern, Pools wurden nicht gereinigt, Liegen waren den ganzen Tag am Strand und Pool reserviert obwohl stundenlang keiner drauf lag, unteres Klientel, Fotografen verlangten für Fotoshooting und Bilder 1200€

Wir waren 14Tage in diesem traumhaften Resort mit wunderschönem Strand, top Service und unglaublich guter Gästebetreuung auf Top Niveau! Der Service ist super zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Es wurde einem jeder Wunsch von den Lippen abgelesen und man hat das Gefühl als einzelner Gast wirklich wichtig zu sein.Die Ulas und Ebru waren super lustig, nett und hilfsbereit.

Eine schöne, grüne und weitläufige Hotelanlage mit Action- und Ruhebereichen, einer tollen Flora und Fauna und einem großen Herz für Tiere. Hier finden Sportbegeisterte, Partypeople, aber auch Ruhesuchende alles, was man für einen rundum gelungenen Urlaub braucht.

Weitläufige Anlage kein Riesen Betonklotz waren im November da sauber und gepflegt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Masse statt Klasse. Das Hauptgebäude gehört in keinen magic Life Club, ist eher eine Bettenburg. Die lagoon Zimmer waren super. Alle anderen Zimmer im village klein und dunkel. Das Essen war für uns Sportler ne Katastrophe - laktosefrei ein Fremdwort, fettarm ebenso. Hauptsache sieben verschiedene Kartoffelarten am Buffett , vor allem drei Variationen Pommes, wofür?! Gegrillter Fisch war eigentlich zu 90% Makrele. Sonst lag vieles in Soßen und alles war echt fett. Ein km langes Buffett wovon ich manchmal frustriert…

Essen war nicht gut. Vegetarisches Angebot katastrophal, kein Entgegenkommen des Personals. Nötigung durch das Service Team. Pool, kaffeebar, housekeeping und Kinderbetreuung dagegen top