TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Ein ganz herzliches Dankeschön an alle Annimateure! Sie haben tolle Arbeit geleistet und waren sehr freundlich! Aber ein ganz besonderes Dankeschön geht an Brandon ,Ellie und Bruno die 3 sind uns sehr ans Herz gewachsen ??????????????????

Super Animateure besonders Yassine!!

Das Penelope Beach ist ideal für Familien und Pärchen geeignet. Es ist im landestypischen Stil errichtet und macht,trotz der großen Fläche des Hotels, einen gemütlichen Eindruck. Die Poolanlage ist angenehm Groß- es sind insgesamt 4 Pools- und diese sind mit ausreichend Liegen inklusive Auflagen bestückt. Der Hoteleigene Strand ist in wenigen Minuten gut zu Fuß zu erreichen. Das Essen ist in Ordnung, hier sollte jeder etwas für dich finden. Es sind außer dem Hauptrestaurant noch drei Themenresaurants im def…

Das Essen war grundsätzlich sehr enttäuschend (ausser die Tunisia-Night), der männliche Staff war gegenüber Frauen sehr unfreundlich/zu aufdringlich, Staff an der Rezeption war unfreundlich und unprofessionell.

Der Service ist im Allgemeinen miserabel oder gar nicht vorhanden. Der einzige Pluspunkt ist der Service in den Zimmern. Man schaut uns nicht einmal an, wenn wir an der Bar sind, kein Lächeln, es ist grenzwertig, wenn man Ihnen die Gläser ins Gesicht wirft, um einen Drink zu bekommen, während sie zu zweit hinter der Bar stehen und ich allein vor der Bar stehe und 5 Minuten warte. Der Ton des Restaurantleiters wird immer in mir nachhallen, so respektlos wurde ich noch nie behandelt. Dasselbe passierte, bevor wir das…

Die Hotelanlage machte auf mich einen sehr gepflegten Eindruck. Die Zimmer waren geräumig, sauber und nichts wies auf einen Reparaturstau oder überschminkten Baustellen hin. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Besonders gut hat uns und unseren Kindern der Mymo Club mit allen Kinder Animateuren gefallen (Viktoria, Leonie, Mohammed, Habil.., etc…) . Auch das A la Carte Restaurant Trattoria (Sami Belghithi) und die Beach Bar mit ihrem sehr freundlichen aufmerksamen Personal waren ein echtes Highlight. Die Raumpfleger/innen haben ebenfalls täglich sehr gute Arbeit geleistet - man kam immer in ein sauberes liebevoll aufgeräumtes Zimmer zurück. Wir waren das 1. Mal dort und wirklich absolut begeistert!!

Das Kinder Animationsteam war wirklich super und hat wie versprochen, bleibende Erinnerungen geschafft. Die Zimmer hätten sauberer sein können. Das war für mich der einzige Haken. Ein schöner Urlaub, auch als Alleinreisende mit 2 keinen Kindern.

Schönes Hotel mit schönen Pools und tollem Strand. Kinderanimation super. Leider wird das Urlaubsgefühl getrübt von der Essensqualität und dem Mangel an Servicemitarbeitern. Anstehen, um einen Cappuccino im Pappbecher oder ein halb vollen Becher Cola zu bekommen, ist nicht sehr schön. Es tut mir leid, um die paar Mitarbeiter, die wirklich versuchen, alles zu geben.

Generell ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Im Hauptrestaurant ist es eher dunkel und gleicht einem Mensa-Feeling. Den Aerobic Bereich könnte man auch irgendwo draußen/im Freien schöner gestalten. Die Tennisplätze sind leider mit Löchern etc in einem verbesserungswürdigem Zustand. Die Getränkekarten könnten hinsichtlich alkoholfreier Getränke überarbeitet werden. (Alkoholfreies Bier, Sekt, Wein, alkoholfreie Aperol-Variante, etc.) wären wünschenswert.