es ist absolut kein 5* Hotel, die Zimmer sind in einem sehr schlechten Zustand, das Essen ist mittelmäßig, Personal freundlich bis absolut unfreundlich
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit kleinen Verbesserungsmöglichke
6 / 6
Zimmer sind in Ordnung und sauber Leider ist die sogenanne Minibar nur Show. Wasser muß man sich in vorhandenen Flaschen täglic selbst an den Bars oder an Automaten im Gelände auf das Zimmer holen. Für ein angeblich 5 Sterne Hotel einfach ein Witz. Als Grund wird Umweltschutz bezüglich von Plastikflaschen vorgeschoben.
Mein Mann und ich waren schön öfter Gast in diesem Hotel. Wir sind immer wieder begeistert von der Höflichkeit und Fröhlichkeit der Mitarbeiter. Die Lage des Hotels ist ein Traum. Grundsätzlich möchten wir anmerken, dass die Kapverdischen Inseln zu den ärmeren Ländern dieser Welt gehört und dennoch wird alles versucht, dem Gast einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen. Daher ist es mir unverständlich, wenn Gäste sich über einen Burger mit fast rohem Fleisch beschweren. Warum spricht man nicht mit dem Personal und…
Wir waren zum 4. mal auf Boavista und zum 3. mal im Iberostar..
Für diesen Urlaub haben wir ein Superior Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Leider hatten wir nicht den erwarteten no Stress Urlaub und Meeresrauschen sondern ab 8 Uhr morgens Baulärm direkt von nebenan. Nach mehrmaligen Beschwerden kam irgendwann vom Managment ein zaghaftes Sorry und wir werden etwas ändern. Die Änderung war Start des Lärms anstatt 8 jetzt 9 Uhr.
Nie mehr
Ein sehr schönes Hotel mit kleinen macken. Das Hotel hat eine super schöne Anlage. Es sollte kein Geld beim einchecken für den Safe verlangt werden. Das gehört sich nicht für ein 5 Sterne Hotel. Und so möchte man nicht in den Urlaub starten
Wir waren nun schon das 8. Mal auf den Kapverdischen Inseln. Aber das 1. Mal im Iberostar und ich muss gestehen, dass ich am Anfang ganz traurig war, dass unser altes Hotel geschlossen hatte. Nach langem Hin und Her habe ich dann zugestimmt und mein Mann hat das Iberostar gebucht. Heute, wieder zu Hause, muss ich sagen, welch ein Glück. Das Iberostar hat neue Stammgäste gewonnen.
Als erstes möchte ich das gesamte Personal loben, immer freundlich und gut gelaunt, egal, wen man traf, es wurde einem immer ein netter…