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Steffen & Tessie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Ein perfekter Aufenthalt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich durfte Anfang Juni 2022 eine Woche in diesem Hotel genießen und es war wirklich ein perfekter Aufenthalt! Wir kamen aus Deutschland recht früh am Hotel an (gegen 08 Uhr morgens) und konnten leider aus organisatorischen Gründen das Zimmer noch nicht beziehen. Wir durften uns aber umziehen und bereits an den Pool gehen, unser Gepäck wurde für uns aufbewahrt. Am Pool wurden wir herzlich begrüßt, bekamen Handtücher und der Urlaub konnte beginnen. Nach einer Stunde ca. bekamen wir dann die Nachricht, daß der Check-In starten kann. Das Hotel war immer sehr sauber, genauso das Zimmer und es konnten wirklich keine Mängel während der gesamten Zeit festgestellt werden. Das gesamte Personal (ich möchte hier wirklich keine Namen nennen, da ich sonst bestimmt jemanden Vergesse) war wirklich immer total freundlich, aufmerksam und kompetent ohne jemals aufdringlich zu sein. Nach kürzester Zeit waren Vorlieben (Getränke, Frühstück, Sitzplätze) und Namen bekannt, so daß alles sehr persönlich und vertraut wirkte - prima! Auch die angebotenen Speisen waren wirklich IMMER absolut lecker und frisch. Es wurde je nach Gästeaufkommen Buffet bereitgestellt oder a la Card serviert. Immer in großer und vielfältiger Auswahl. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen! - Lage: ruhig, aber nicht "abseits" - in 1km Entfernung befindet sich eine große Mall (Al Hamra Mall) mit großem Angebot - sehr gut fußläufig zu erreichen. - Eigener sehr sauberer und allgemein gepflegter Strand, wo sich auch ein Anbieter diverser sportlicher Aktivitäten befindet (Jet Ski, Paragliding, ...) - luxuriöses Erscheinungsbild, vorbildliche Services - rundum perfekte Mitarbeiten in allen Bereichen: Roomservice, Reception, Pool-Service, Beach, Meals .... Fazit: Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Danke, daß ich dort sein und so eine Erfahrung machen durfte!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer war pragmatisch und trotzdem stilvoll eingerichtet und ausgestattet. Bad mit Wanne und Dusche, eigene Küche mit großem Kühlschrank und Kochmöglichkeit, sehr bequemes Bett mit Kissenauswahl, Sitzecke mit Sofa und Sesseln. Immer sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch was die Verpflegung angeht gibt es keine Abstriche. Wir hatten AI gebucht und die darin enthaltenen Getränke & Speisen waren sehr umfangreich und vollkommen ausreichend. Die Qualität der Speisen war phänomenal. Alles optisch sehr schön aufbereitet und geschmacklich einwandfrei. Ich habe sogar Sachen probiert, die ich woanders nicht anfassen würde - wurde nie enttäuscht. Speisen wurden je nach Gästeanzahl entweder per Buffett oder A la Card serviert. Beides war tolL!


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekter Service in allen Bereichen. Rezeption, Restaurant & Küche, Zimmerservice, Bars, Pools, Strand, ... Wir wurden überall herzlichst begrüßt & bedient. Gewohnheiten wurden schnell erkannt, womit man schnell das Gefühl bekam, daß einem die Wünsche von den Augen abgelesen werden. Alle waren sehr aufmerksam ohne aufdringlich zu sein! Danke an den kompletten Staff!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 1 Stunde per Shuttle-Bus oder auch Auto ab Dubai gelegen. Ruhig, aber nicht abseits: viele Einkaufsmöglichkeiten (Mall) in ca. 1,5 km Entfernung. Gute Restaurants in der Umgebung. Perfekt gelegen für Ausflüge in die Wüste oder auch in die Berge (längste ZIpline der Welt & Panoramen)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    großer eigener Strand mit Anbieter diverser Wassersportmöglichkeiten (Wasserski, Paragliding, Bananaride, ...). hoteleigenes, sehr gut ausgestattetes Gym, 2 Pools. Kosmetik-/Wellness ist auch möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen & Tessie
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Steffen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in der Al Hamra Residence mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns sehr darüber, dass sie uns als idealen Urlaubsort empfehlen. Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu unserem Hotel, sowie für Ihr Feedback. Kontinuierlich arbeiten wir daran, unseren Service zu verbessern. Somit stellen wir sicher, dass wir immer in der Lage sind, unsere Serviceleistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Gäste zu erbringen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie von uns zu begeistern und freuen uns darauf, Sie in der Al Hamra Residence bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von der Al Hamra Residence, Christian Potvin General Manager