Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel ist eine reine Katastrophe und wir wollte es wechseln, aber hat nicht geklappt. Wo soll ich anfangen 1. Al Inkl. bedeutet, dass bestimmte Getränke ausgeschlossen sind. 2. Jede Bestellung und Rechnung muss signiert werden - anstatt einfach ein Armband zu bekommen und fertig ist der Unterscheid 3. Gefühlt Kleinstes Restaurant der Welt, Essenauswahl ist ein Witz - Aber es hat geschmeckt. 4. Der Service ist Miserabel. Insbesondere die leitenden Angestellten an der Poolbar. Die wissen selber nicht, was Al. inkl. ist und was nicht. Einfach nur beschämend! Der Service ist nicht mal ein Stern Wert. 5. Lobby viel zu Klein 6. Die Zimmer erinnern an einer Pension Ich könnte noch viel mehr Punkte aufzählen, aber für Familien und Paare ist das hier nichts. Auch die Bilder trügen und stimmen nicht. Die Veranstalter müssen angeklagt werden!
Pensionsstil
Das ist vermutlich ein Arbeiterhotel, deshalb dieses kleine Restaurant
Ohne Worte! Insbesondere die Leiter an der Poolbar sollten geschult oder umgetauscht werden.
Schöner Strand abschnitt, aber das wars auch. Drumherum nichts besonderes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kamal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Kamal, Herzlichste Grüße aus dem Al Hamra Residence Hotel in Ras al Khaima. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Hotelabteilungen weitergegeben wurde. Wir versuchen uns stetig zu verbessern um die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen. Daher können Sie sicher sein, dass wir Ihre Anregungen und Feedbacks sehr ernst nehmen. Wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für uns entschieden haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von der Al Hamra Residence, Christian Potvin General Manager
