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Verena (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Familienurlaub immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel für Familien, mit einer fantastischer Kinderbetreuung (Flosse Club) ideal für eine Auszeit vom Alltag und besonders die Kulinarik finden wir hervorragend


Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden etwas dabei, super Frühstücksbuffet und hervorragendes Abendessen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider müssen wir dieses Mal den Service an der Rezeption bemängeln. Wir haben 20% Anzahlung geleistet und beim Check Out wurde uns der Gesamte Betrag verrechnet. Als ich zurückgegangen bin um die Dame an der Rezeption darauf hinzuweisen das ihr ein Fehler bei der Abrechnung unterlaufen ist meinte sie nur das es rücküberwiesen wird. Wir warten aber seit Wochen auf die Rückzahlung der Anzahlung. Sehr ärgerlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage für Sportbegeisterte und die diejenigen die lieber Relaxen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Fackelwanderung mit Leonie war toll, auf den Flosseclub freut sich unsere Tochter jedes Mal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es ist schön, zu lesen, dass ihr einen tollen Urlaub bei uns verbracht habt. Manchmal kann es etwas dauern, bis die Anzahlung zurück überwiesen wird, aber es wird nie vergessen. Ich hoffe, ihr habt daher eure Anzahlung bereits zurück erhalten, sonst meldet euch bitte umgehend nochmal bei uns. Wir freuen uns schon, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus unserem wunderschön winterlichen Aldiana Salzkammergut