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Kristin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Große Hotelanlage ohne Niveau
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer Massentourismus, Essen in Kantinenfeeling und keine Sauberkeit mag ist dort gut aufgehoben. Wir haben uns vom Angebot der Swim up Zimmer verleiten lassen. Als Deutscher bist du dort das Letzte.


Zimmer
  • Schlecht
  • 4 Personen Swim up Zimmer, ruhige Lage- sehr abgewohntes Möbel, eine Nachttischlampe, keine Deckenleuchten. Für 2 Personen Klappliegen mit Matratzen. Boxspringbetten mit guten Matratzen. Bad relativ sauber, mit ebenerdiger Dusche ohne Ablage für Duschutensilien, obwohl genug Platz war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Personal trotz Trinkgeld sehr unaufmerksam, langsam und überfordert. Im" Speisesaal"wurde man plaziert, die Tische wurden teilweise erst abgeräumt als man saß und es wurde mal Desi? gesprüht und immer mit einem Lappen abgewischt. Graue Platzdeckchen mit unangenehmen Geruch taten ihr übriges. Beim Buffet war für jeden Geschmack etwas dabei. In den Bar's wollte man auf Pfandsysem mit Plastikbechern umstellen. Jeder Gast bekommt zur Anreise 3 Plastikchips für Getränke.Abends standen überall Plastikbecher herum und die Umsetzung ist wohl fehlgeschlagen. Essen im italienischen Restaurant war super. Danke für den schönen Abend. Am Morgen saß das Personal bis 7.00Uhr beim Frühstück, obwohl noch nicht alle Tische eingedeckt waren. Reinigungspersonal wischte um 7.00 Uhr den Speisesaal, Lobby und die Treppen, man musste aufpassen nicht auszurutschen. Nachtschicht wäre wohl zu viel verlangt?


    Service
  • Schlecht
  • Reinigung der Zimmer eher halbherzig. Betten wurden nur schlampig zugedeckt, Schlafanzug auf das Bett oder die Nachttisch geworfen(siehe Foto). Jeden Tag wurde etwas anderes vergessen nachzulegen, Hand-u. Badetücher, Toilettenpapier, Schlaflaken. Jeden Tag musste die Rezeption aufgesucht werden. Bis zum Abend wurde es dann gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Rhodos nach Kiotari dauerte 2 Stunden, da gefühlt jedes Hotel auf der Insel angefahren wurde. Vor dem Hotel fährt eine kleine Bahn ab, mit der man verschiedene Ausflugsziele erreichen kann, z. B. Sandstrand, Shoppingcenter und man kann immer wieder zusteigen. Waren nur eine Woche dort, Ausflug nach Lindos und Rhodos mit FTI war Top.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An der Poolanlage und am Strand viel zu wenig Liegen für die Anzahl an Gästen. Liegen waren fast alle um 6.00 Uhr reserviert. Kiesstrand mit sehr großen glitschigen Kieselsteinen im Meer,Badeschuhe von Vorteil. Bar am Strand zu klein. Mittags gibt es jeden Tag nur Grillspieß und Melone. Wellness-u.Fitnessbereich wurden nicht besucht. Strandtuchwechsel nicht jeden Tag,man wurde vom Personal weggeschickt. Angeblich keine frischen da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kristin, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen, in unserem Labranda Kiotari Miraluna Resort, nicht erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback sehr zu Herzen nehmen und dieses nutzen, um unsere Prozesse individuell auf unsere Gäste abzustimmen und unseren Service hierdurch stetig, dank Ihrer Hilfe, verbessern zu können. Gern möchten wir Sie davon bei einem wiederholten Aufenthalt überzeugen und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitraum wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, LABRANDA Kiotari Miraluna Resort