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Tim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Komfortables Hotel mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Hotel-Anlage mit Verbesserungspotential. Personal freundlich, aber kaum deutschsprachig. Unzureichende Allergenhinweise im Hauptrestaurant. Handtücher teilweise grau und fleckig. WLAN Hotspot instabil.


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelzimmer Deluxe mit Zustellbett + Balkon Meerblick: Komfortabel ausgestattetes Zimmer mit Haartrockner, Kaffeemaschine, Minisafe und Bügelbrett. Zustellbett auf glatten Fliesen nicht standfest. Bad mit Dusch-Wanne und Doppelwaschtisch, kostenlose Pflegeprodukte. Balkon mit Blick auf den Pool und das Meer, aber nicht den Strand. Handtücher teilweise fleckig und grau. Sauberkeit gut. WLAN Hotspot instabil.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisen und Getränke sind sehr kostspielig, Pommes 7.00 Euro, Cola 0.25l 3.80 Euro, Cocktails 10 bis 18 Euro. Cocktails haben uns zu 90% nicht geschmeckt. Frühstück und Abendessen in Buffet-Form, teils eintönig. Nicht alle Speisen hatten entsprechende Allergenhinweise. À la carte Restaurant mit optisch ansprechenden Speisen, geschmacklich Durchschnitt. Unser Kind wurde im Ostria À la carte Restaurant mit Cola überschüttet, ohne Entschädigung. Bestellungen am Strand wurden zwar aufgenommen, aber nicht immer gebracht. Kein separater Erwachsenenbereich. Abgepacktes Eis kostenpflichtig.


    Service
  • Eher gut
  • Wenig deutschsprachiges Personal. Überwiegend freundliche Mitarbeiter. Fleißiges Reinigungspersonal im Hauptgebäude und Außenbereich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Empfehlenswert ist der Flughafen Chania, aufgrund der kürzeren Transferzeit, ca.50 min. Langer sandiger Privatstrand, zu Fuß oder per Shuttle zu erreichen. Mietwagen empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis, Tennis, Fußball, Volleyball, Boccia, Airhockey, teils gegen Gebühr. Poolanlage besteht aus 2 Pools, 1 x 1.20m und 1 x 1.00m, die anderen Pools ( dunkelblau ) sind nur Deko. Separater Wasserpark mit Rutschen und Kinderclub. Jeder Abend Minidisko und Abendshow mit wechselndem Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tim, Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Vasilis Maragoudakis Front Office Assistant Manager

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