Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir sind heute angekommen, Empfang ist einfach nur scheiße, Hotelzimmer geht gar nicht 1032. Kein Balkon nichts. Außerdem hat das Zimmer nur ein Fenster, wo ein Kind leicht drüber klettern kann. Also wer ein kleines Kind hat braucht das Zimmer gar nicht zu betreten!! Obwohl ich auch gesagt habe, dass meine Tochter Bronchitis hat, und das meine Tochter bei offenem Fenster schlafen muss, hat es denen gar nicht interessiert und meinten einfach nur das sie kein Zimmer zur Verfügung hätten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vildan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Vildan, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im ASKA Lara Resort & Spa und das Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedanken uns rechtherzlich für Ihre Bewertungen, da Sie uns eine Gelegenheit bieten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Zimmer enttäuscht waren. Sie haben ein Economy-Doppelzimmer gebucht und in der Tat gibt es keine Balkon. Es tut uns leid, wenn Sie bei der Buchung nicht genügend Informationen über die Zimmerausstattung erhalten haben. Die Reiseagenturen sind über unsere Economy Zimmer informiert und sollten diese Information auch weiter an unsere Gäste geben. Wir würden uns freuen, Ihnen behilflich zu sein und Ihr Zimmer zu wechseln, aber es gibt in der Tat keine Möglichkeit, da das Hotel ausgebucht ist. Aber wir sind gerne bereit, Ihnen mit allem anderen zu helfen, um Ihnen einen schöneren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit den besten Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & SPA
