Corissia Beach Hotel

Schönes Hotel mit tollem Park und super Gastronomie. Alles in allem empfehlenswert. Schöner Ort ohne große Hotelklötze.

Waren zum zweiten Mal dort. Auf Grund der tollen Erfahrung letztes Jahr haben wir wieder gebucht. Allerdings waren für uns, im Gegensatz zum Vorjahr, die Zimmer etwas enttäuschend. Natürlich waren wir uns vollkommen darüber bewusst, dass die Zimmer im Beach nicht mit denen im Harmony vergleichbar sind. Dennoch: Wir hatten direkt übers Hotel gebucht und die Kommunikation bzgl. des Zimmer hat nicht gut funktioniert. Wir waren auch im Nebengebäude, das auch Durchgangsweg ist, untergebracht und fanden unser Zimmer nicht wirklich toll. Nach einem Zimmerwechsel war das zweite Zimmer zwar besser, aber wir hätten uns schon bei der Buchung eine bessere Beratung gewünscht. Gerne hätten wir, wenn wir es gewusst hätten, ein paar Euro mehr investiert. Wir dachten halt, die Zimmer sind wie auf den Fotos, aber es gibt große Unterschiede bei den Zimmer. Auch wurden unser Wünsche bei der Buchung nicht an das Hotel übermittelt. Es gab zwar eine Mückenschutztür, die funktionierte nicht gut abdichtend, am Fenster gab es gar keinen Mückenschutz, so gab es leider etliche Mückenstiche im Laufe der 10 Tage. Diese Zimmer im Nebengebäude sollten doch auch mal schön renoviert werden, ähnlich wie im Haupthaus. Alle auf unserem Stock musst an unserem Balkon vorbeilaufen wenn sie in ihre Zimmer wollten, da der quasi vor dem "Laubengang" war, das war manchmal etwas wenig Privatsphäre.

Wir waren total zufrieden, Auswahl und Geschmack, für uns volle Punktzahl. Ebenso für das schön gelegene Restaurant.

Wir waren mit dem Service im Restaurant und auch bei der Reinigung sehr zufrieden. Das ganze Personal ist super und die schuften wie die Blöden von morgens bis abends. Toll!!! Abzüge gibt es bei uns in der Gästebetreuung, aber das lag vielleicht auch daran, dass Terry in dieser Woche im Urlaub war. Wir haben ihn nur noch kurz vor der Abreise kennengelernt und da war er sehr bemüht. Die Damen an der Rezeption haben zwar ihren Job gemacht und und sind unserem Wunsch nach Zimmerwechsel nachgekommen, aber so richtig super haben wir uns nicht aufgehoben gefühlt. Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit wäre schön gewesen. Wir kamen uns ein bisschen vor wir Gäste 2. Klasse. Sorry. Was sehr ärgerlich war, wir hatten ja über das Corissia Gästekonto, bei dem wir uns letztes Jahr angemeldet hatten, eine Gutschrift über 50 Euro stehen, die wir bei einem erneuten Besuch bei Ankunft bekommen sollten. Das wurde bei der Ankunft überhaupt nicht mehr erwähnt. Fand ich auch erstmal überhaupt nicht schlimm. Als allerdings bei auschecken immer noch keine Anstalten gemacht wurde uns die versprochenen 50 Euro auszuzahlen fand ich es ärgerlich. Erst nach Rückfrage, ob wir denn nicht noch diesen 50 Euro Bonus bekommen sollten und einem Telefonat bekamen wir dann das Geld. Dabei war es ja in unserem Kundenkonto vermerkt. Solche Patzer sind unnötig und hinterlassen einen schlechten Eindruck. Es gab auch kein Ausdruck des Bedauerns. Ich habe mir auch lange überlegt, ob ich überhaupt eine Bewertung abgeben soll und dies erwähnen, aber was nicht o.k, ist, ist eben nicht o.k.

Ort und Lage sehr schön. Man konnte immer durch das Dorf bummeln, alles ist nah und gut erreichbar. Mehrere gut ausgestattete kleine Supermärkte. Wir hatte direkt gebucht und wurden mit tollem Service in Chania abgeholt und wieder hingebracht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für uns völlig ausreichend und gut. Gute Busverbindungen.