Aus ÖsterreichWir haben ein neu renoviertes Zimmer (mit Meerblick) im Haupthaus gebucht und waren mit der Ausstattung grundsätzlich zufrieden. Das Hotel entspricht unserer Ansicht nach eher einem 4 Sterne Hotel, die 5 Sterne sind ein Wunschdenken. Die Anlage selbst ist sehr groß und nicht geeignet, sofern man nicht gut bei Fuß ist. Eher enttäuscht waren wir vom Angebot für Kinder. Die im Internet beworbenen Kinderpools entsprechen leider nicht den Tatsachen. Es gab tatsächlich einen NICHT beheizten (sehr kalt!) und weit fern vom Haupthaus gelegenen Kinderpool mit 2 kleinen Wasserrutschen, auch ein sehr, sehr kleiner Spielplatz war dabei. Die anderen "Kinderpools" waren 2 x 2 m² große "Absperrungen" von den jeweiligen großen Pools. Hotel okay, aber nur wenn man günstig buchen kann!
eher kleines Zimmer, direkter Blick aufs Meer, Ausstattung gut, keinesfalls 5 Sterne!
Viel besser als erwartet! Besonders die Themenlokale und die Nachspeisen waren top.
95 % aller Mitarbeiter sind absolut top und verdienen sich alle Sterne! Super freundlich, aufmerksam, einfach SPITZE - nochmals DANKE dafür! Leider gibt es auch ein paar Mitarbeiter, die ihren Job nicht gerne und auch sehr schlecht machen. Unfreundlich, arrogant und arbeitsscheu!
Lage sehr günstig, aber etwas lauter durch Flugzeuge, weil Flughafen sehr nah, für Ruhesuchende NICHT geeignet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
das Sportangebot ist Top, die Minigolfanlage ist aber ein riesen Flop! Pools zu kalt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TOM |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 41 |
Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your stay at Creta Maris Beach Resort. We would also like to thank you for your comments as we consider them the best way to improve our services and facilities. However, please allow us to give you some explanation on the above-mentioned points. First of all, we would like to point out that Creta Maris Beach Resort is a 5 stars resort according a certification that the resort obtains periodically the last 41 years of its successful operation by the respective institutions. As regards your comment about the walking distances, please be kindly informed that although Creta Maris is situated in a big territory, its unique architecture together with its structure offers to our guests the possibility of minimum transportation, as every part/ section of our resort (Main Maris Building, Bungalows Area, Terra Building) offers all the necessary facilities (Accommodation, Dinning options, Bars and entertainment) for a comfortable stay. Moreover, our grooms are always happy to offer a ride with the club cars and transport our guest to the desired location. Moreover, we would like to assure you that all the information provided in our website is accurate. Thus, please be kindly informed that any of our children’s swimming pools are heated except our indoor swimming pool. As we appreciate our guests’ feedback we promise to check if this information is also correctly presented in our cooperating tour operators’ websites. We would also like to point out that our resort offers 6 children’s swimming-pools including 2 water slides, mini club, playground, parties at the disco, tennis lessons (on extra charge), all under the supervision of our professional animation team who keeps the children happily occupied. Concerning the aircraft sound please let us inform you that the resort is located 24km away from the airport. Since the airway pass by Hersonissos seaside, the aircrafts can be visible but still very high since the airport is 24km away. As regards your dissatisfaction with the provided service, allow us to mention our surprise, as the big majority of the feedback we receive concerning this area is positive. We hope you had contacted our Guest Service desk, and explained your position in order for us to take the appropriate measures. We really hope to have a chance to welcome you again at Creta Maris in the near future and offer you our best services! Best regards, Faye Papaioannou
