Damp Ostsee Resort & Ferienpark

Die Urlaubsfreude war groß, eine Woche Meer und Erholung für unsere Kinder und Eltern, alle freuten sich so sehr auf die gemeinsame Zeit, bei dem großen Angebot was im Internet dargestellt wurde. Leider war der Start schon eine Katastrophe, wir wollten Einchecken und standen über eine Stunde an. Egal wann man zum Empfang kam, man musste viel Zeit einplanen. Das Hotel und die dazugehörigen Häuser sind sehr alt abgewohnt, ranzig und dreckig. Handtücher fleckig und löchrig. Die Ausstattung für ein Ferienhaus lässt sehr zu wünschen übrig, keine Deckel auf den Töpfen, keine Lacken, Lampen kaputt, Dreck unter den Schlafsofa, kein W-LAN, Duschen war nur für 2 Personen mit warmen Wasser möglich. Unsere Urlaubsfreude war sehr getrübt.

Wir hatten ein Haus für sechs Personen gebucht. Das Haus war sehr alt, dreckig, sehr klein, es gibt nur eine Toilette mit einer kleinen Dusche, eine 2 m² große Küche, Herd aus dem Jahre 1980, auch der Kühlschrank war alt und klein mit einem winzigen Gefrierfach 10 × 10 cm und das alles für sechs Personen. Es gibt eine kleine abgewetzte Terrasse mit Metallstühlen und einem Tisch, aber ohne Polsterung, wenn man danach fragt, gibt es das nicht. Mitten im Wohnbereich stand eine große Wendeltreppe aus Metall, die in das obere Geschoss zu den zwei Schlafzimmern führte. Durch die Enge hat man sich ständig daran gestoßen. Wer unten auf dem Schlafsofa schlief, hörte ständig alle anderen Bewohner, da das Holzhaus sehr hellhörig war. Die Toilette befand sich unten, so musste jeder Bewohner ständig über die Treppe durch den Wohnbereich gehen.

Alles sehr teuer, dafür dass es für Familien ist, lässt man sehr sehr viel Geld. Das Frühstück ist reichlich mit einer sehr großen Auswahl.

Stundenlanges warten an der Rezeption, um etwas zu erfragen oder zu klären. Kostbare Lebenszeit die man hier lässt. Unsere Reklamationen zogen sich über fünf Urlaubstage hin. Jeden Tag führten wir erneute Gespräche, niemand kümmerte sich wirklich. Letzt endlich sind wir drei Tage früher abgereist. Hier braucht mal Urlaub vom Urlaub. Es ist nicht schön zu sehen wie eine Restaurant Rezeption ihre Mitarbeiter vor Gästen niedermacht. Der Gäste Service, der die Reklamationen entgegen nimmt, zeigt zwar Verständnis und meinte es „tut leid“, aber ändert an der Situation nichts, vertröstet auf ein weiteres Gespräch für den kommenden Tag. Der Frühstücksservice besteht nur aus abräumen, Gläsern und Tassen greift man mit den Fingern.

Lange und weite Wege von den Häusern zum Haupthaus und noch weiter zu den Freizeitmöglichkeiten. Man ist reichlich 10-15 Minuten zu Fuß unterwegs und muss alles was man braucht tragen, Badetasche ect. Direkt und mittendrin ist eine Heliosklinik zu Reha integriert. Die Wege sind wenig gepflegt, Sperrmüllcontainer steht mitten auf der Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Freizeitangebot der Anlage erscheint sehr vielseitig und war auch der Hauptgrund warum wir gebucht haben. Leider mussten wir feststellen, dass alles mit weiten Wegen verbunden war, die Angebote waren zeitlich begrenzt oder man musste Aufpreise zahlen. Im Endeeffekt ist nur das Erlebnisbad für 3 Stunden am Tag für die Kinder etwas, und die Skaterbahn, wo man für Roller und Skater extra zahlt. Bei dieser Bahn gibt es ein ganz kleines Trampolin, wo jeweils nur ein Kind hüpfen darf, eine Indoortobewelt die bis zwölf Jahre genutzt werden darf und ein Basketballkorb. Es gibt noch eine Saunalandschaft und ein weiteres Schwimmbad, Was man aber erst mit 14 Jahren betreten darf. In diesem Schwimmbad und Sauna befinden sich aber auch die Reha-Patienten.