Delphin BE Grand

Riesen Hotelanlage, von aussen hui von innen pfui, leider wird überall mega Werbung gemacht und wenn man dann hier ist, wird man enttäuscht, Service total schlecht, man wartet über 30 Minuten für einen Kaffe! mehr muss man nicht sagen!

Die Zimmergrösse war perfekt, ansonsten die Sauberkeit sehr schlecht, man traut sich kaum ein Bett einbisschen auf die Seite zu schieben oder in die Ecken zu schauen! Es wird täglich bei Wunsch sauber gemacht, Sehr oberflächlich versteht sich! und frische Tücher gibts auch auf Wunsch täglich. Minibar wird täglich aufgefüllt.

Das Essen im Hauptrestaurant ist akzeptabel, unten bei den Pools und Strand, ist leider alles so verteilt und unübersichtlich und so unsauber und leider stinkt es überall nach Kanalisation! Für die beliebten Waffeln steht man über eine halbe Stunde an, die Geräte sehen langsam aus wie wenn sie jeden Moment explodieren würden so dreckig sind die vom Öl! Das Essen an Qualität hat leider die letzten Tage nachgelassen! Pancakes sind leider keine Pancakes mehr, dass ist jetzt etwas undefinierbares aus Teig!

Service hat gar keinen Stern verdient, so unfreundliches und unmotiviertes Personal wie in diesem Hotel habe ich noch nie ein einem Hotel in der Türkei und sonst niergends gesehen, man bestellt auf dem Pier einen Türkischen Kaffee ( wohlbemerkt der Angestellte kommt schon gar nicht fragen man bestellt wenn man was möchte am besten am Tressen, entweder man bekommt was oder auch nicht!) nach 30 Minuten fragt man mal nach wo der Kaffe bleibt, die Maschiene sei defekt und keine Entschuldigung gar nichts, das gleichen im Irish Club, nach 40 Minuten und 2 mal errinnern kommt endlich mal der Kaffee! Auch im Hauptrestaurant hab ich schon fertig gegessen bis jemand mal fragen kommt! Wenn man gerne mit dem Drink Nüsse oder Chips möchte ist das schon zu viel verlangt, da werden schon die Augen gerollt! Ein Lächeln kriegt man nie zu sehen! Die Damen bei der Guestrelation, ausser eine Dame die Deutsch kann ( werde noch den Namen rausfinden) sind die anderen seeehr unfreundlich! Wollte für einen Geburtstag einen Tisch in einem Alacart Restaurant ging natürlich nicht und das 2 Tage vorher, obwohl man angeblich erst am Morgen für den gleichen Abend reservieren kann aber es war schon 2 Tage vorher ausgebucht! Auch in der Lobby wird man nicht bedient, da wartet man stunden bis jemand kommt! Sauberkeit in der Lobby und auch im Hauptrestaurant sehr schlecht, wollten einen ruhigen Abend im Lobbybereich verbringen, als wir uns hinsetzten hatte es under dem Sofa Chips Teller Besteck, was einfach mit dem Besen weggefegt wurde! Im Hauptrestaurant hatte man am Abend keinen Platz zum sitzen, man musste warten bis platz frei wurde! und es wurden teils einfach einige Essenssääle geschlossen obwohl das Hotel überfüllt war, erst als Gäste sich beschwert haben wurden die geöffnet. Leider hatte es auch beim abräumen zu wenig Personal und man musste lange warten bis jemand mal den Tisch vom Vorgänger abräumte.

Schneller Transfer vom Flughafen zum Hotel, liegt an einem Fluss der wahrscheinlich mit der Kanalisation zu tun hat und daher stinkt es im ganzen Hotel nach Sch.....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools alle Ok, wenn die Rutschen bei den Kids nicht so stinken würden also der Ganze Poolbereich bei den Kinderrutschen, die Liegen stinken nach Urin und Scheisse! und wenn die Anlage für die ganz kleinen Kids nicht der ganze Boden kaputt wäre. Entertainment war ok! Animation am Tag hat mich nicht interessiert am Abend war die Minidisko Gut, mein Kind hatte Freude daran, der GalaAbend ein reiner Flop, ausser die Show der Kids war der Rest lächerlich, eine Streaptisshow nichts anderes, wie auch die Whiteparty und sonst alle anderen Grossen Partys, immer irgendwelche Halbnackten Frauen die irgendwas vorgeführt haben! Wenn man bedenkt es ist ein Familienhotel und es waren ausschliesslich Familien mit Kindern da!