Delphin BE Grand

Eine große Hotelanlage perfekt für Familien mit Kinder. Für Paare würde ich es nicht unbedingt empfehlen. Da sogar im Restaurant extra ein Spielplatz für Kinder ist und überall Kindergeschrei. Wir waren da mit 2 Kinder 3j. und 5j. alt, für uns war es die richtige Wahl, denn die Kinder sind den ganzen Tag beschäftigt ohne das Hotel verlassen zu müssen.

Wir hatten ein großes DZ mit Meerblick gebucht, bekommen haben wir seitl. Meerblick, an der Rezeption sagte man, dieses Zimmer in dem wir waren, wäre direkter Meerblick. Da muss definitv an der Definition der Zimmer etwas getan werden. Wenn ich links auf die Straße schaue und rechts das Meer, ist das kein direkter Meerblick sondern seitl. Meerblick. Hätten dann ein Zimmer mittig bekommen können in der 2. Etage statt in der 6. Absolut kein Verhältnis zueinander. Ich habe extra mehr Geld dafür bezahlt für ein Zimmer mit Aussicht, dann erwarte ich diese auch. Im Bad war hinter der Tür der Haken zum aufhängen des Bademantels abgebrochenen. Der Kleiderschrank ist ein Witz für 4 Personen. Haben also die meisten Sachen im Koffer gelassen und aus dem Koffer gelebt, keine gemütliche Atmosphäre. Das Sofa ist zum Sitzen in Ordnung aber schlafen wäre mir zu unhygienisch, zudem war ein Sofakissen Bezug komplett gerissen. Auch die Sauberkeit ist für ein 5 Sterne Hotel nicht akzeptabel. An einem Tag hat die Putzfrau nur das Bett gemacht, die Spiegel waren komplett verschmutzt, auf dem Toilettendeckel waren noch Spritzer von der Sonnencreme. Auf dem Boden lagen Haare. Am nächsten Tag habe ich die Spiegel verschmiert und makeup Flecken auf dem Boden hinterlassen (also offensichtlicher dreck) dann wurde auch alles sauber gemacht, aber trotzdem sehr oberflächlich. Das Waschbecken hatte außen gelbe Flecken und hinter dem Waschbecken lagen weiterhin Haare. Toilettenpapier ist scheinbar aus Gold, mussten wir uns zweimal selber besorgen, einmal an der Rezeption Bescheid gegeben und einmal selbst vom putzwagen genommen. Das Zimmer ist von der Größe vollkommen ausreichend für uns gewesen, trotz Babybett noch genug Platz gehabt zum Spielen für die Kinder. Auf dem Balkon ist ein Wäscheständer, was sehr praktisch ist.

Es gibt sehr viel Auswahl, die sich zwar täglich wiederholt, aber es möglich macht jeden Tag etwas anderes zu essen. Einige Essensbuden wie Döner oder Kumpir sind sehr knapp von der Zeit, also ist man da zeitlich sehr gebunden. Bedienung im Restaurant war eher mittelmäßig, zwar kamen sie morgens direkt um zu fragen was man möchte, aber bis der Kakao kam, war man schon fast fertig mit essen. Zum Abendessen war es sehr voll, dementsprechend wurden die zuvor genutzten Tische nur schnell neu mit Besteck eingedeckt fertig. Essensreste auf dem Stuhl oder unter dem Tisch blieben dementsprechend liegen. Manchmal hat man zum Abendessen ein Glas für das Wasser bekommen, manchmal auch nur einfach die Plastikflasche, in einem 5 Sterne Hotel kann man da schon ein bisschen mehr Exklusivität erwarten, als Flaschen mit einem Strohhalm. Auch wurde nicht auf die angemessene Kleidung geachtet, es waren häufig Leute in Badebekleidung im Restaurant. Im irish Pub gibt es von 22-6 Uhr essen, das war absolutes reste essen, für Kinder gab es gar nichts, nicht mal Nudeln. Nur Suppe, vetrocknetes Brot, Eintopf, Salat. Also dies habe ich in anderen Hotels besser erlebt. Zudem hat es wahnsinnig eklig im pub gestunken. Bedienung hat dort keine stattgefunden musste immer zum Tresen und dort getränkt holen.

Die Hotel Pagen waren katastrophal, sind nur abwesend. Mein Mann hat einer Frau mit Kinderwagen beim reintragen geholfen, weil keiner kam. Beim auschecken auch nicht, obwohl man schon an der Rezeption steht. Wir haben letztes Jahr direkt eine Strandtasche bekommen, dieses Jahr wurde gesagt die kostet 5€. Andere Gäste erzählten Sie haben die im Zimmer zur Begrüßung gehabt oder an der Rezeption beim Check in bekommen. Warum ist das so? Entweder jeder oder keiner, Frechheit! Falls man am letzten Tag später als 12 uhr fliegt, kann man alles weiter nutzen und sich im Spa umziehen und duschen. Dies finde ein sehr guter Service, jedoch war die Dusche und Umkleide vom Spa eine Zumutung. Ich kam rein da lag eine Mitarbeiterin auf der einzigen Bank mitten in der Umkleide, sie hatte Schmerzen, aber haben die keinen Mitarbeiterraum? Das soll doch für Gäste sein, die vielleicht sogar dort sich teuere Behandlungen machen lassen und dann nutzen das die Mitarbeiter, um sich auszuruhen? Die Dusche und Toilette war dreckig, nass und voll mit Haaren. Einfach eklig und nicht akzeptabel.

Eigentlich liegt das Hotel direkt neben der Hauptstraße mit zahlreichen Geschäften, aber man muss immer außen herum laufen um dahin zu kommen. Eigentlich gibt es eine Tür direkt zwischen Lunapark und miniclub, diese war aber immer verschlossen und es sah auch nicht so aus als würde sie je genutzt werden. Hätte einen 8 Minuten weg erspart. Schade! Flughafen ist in der Nähe und spart lange Transferzeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt mehrere Wasserrutschen und Pools. Für größere wie auch für kleine. Es gibt ein Lunapark der täglich geöffnet ist von 19:30-22:30 Uhr (finde ich super von der Zeit, war letztes Jahr nur bis 21:30 uhr, war aber durch die minidisco um 20:30 Uhr immer parallel, jetzt konnte man beides machen). Der Miniclub ist sehr groß mit Spielplatz und Programm. Es gibt außer sonntags jeden Tag Animation. Jeden Abend Shows. Eine kostenpflichtige Spielhalle (mit Playstation). Ein Kostenloses Kino mit aktuellen Filmen für Kinder und Erwachsene (dienstags immer in deutsch). Wassersport gibt es gegen Gebühr natürlich auch, wie Jetski und Bananen Boot fahren. Es gibt ein großes Fitnessstudio mit neuen Geräten. Basketball, Fuß- und Tennisplatz.