Delphin BE Grand

Schönes Hotel mit super Rutschenpark, Kinderfreizeitpark und Kinderclup, die Anlage hätte 5 Sterne verdient und rechtfertigt den hohen Preis, abzug gibt es wegen der Situation im Speiseraum und Zimmerreinigung. Das Angebot und der Service ist vielseitig, könnte allerdings besser umgesetzt werden. Eine Grundreinigung mit abnahme bei Zimmerübergabe findet nicht statt, in unserem Zimmer waren die Schränke beschmutzt auf der Couch lag Glitzerstaub vom Vorgänger und den Staub unter dem Bett haben wir selber erst am 5 Tag bemerkt. Die angeforderte Nachreinigung wurde zügig und zufriedenstellend durchgeführt. Die Pflegeartikel im Bad fehlten und wurden am 2 Tag unaufgefordert befüllt. Sondewünsche wie eine zusätzliche Decke oder mehr Handtücher sind kein Problem, diese werden sehr zuvorkommend umgesetzt. Die Handtücher am Pool und Strand können Tagsüber jederzeit getauscht werden. Nicht so schön war die Situation im Speiseraum, die Stühle im aussen Bereich waren durch die Vögel stark beschmutzt und wurden auch eher nicht gereinigt. Morgens und Abends wollten die meisten Gäste innen Platz finden, dies führte zur Überfüllung, die Gäste suchten mit vollen Tellern nach freien Tischen. Zusätzlich waren einige Tische ständig Reserviert, oftmals wurden diese nicht genutzt. Fazit Essen mit Kantinenflair. Vor der Gästebetreuung standen die Gäste morgens eine halbe Stunde an um einen Platz im Alacard Restaurant zu erhalten. Das Essen selbst war gut, vielseitig, ausreichend und wurde stets nachgefüllt. Auch das Angebot an Getränken ist vielseitig und sehr gut. Das Al Inclusive Ultra ist wirklich Ultra und lässt keine Wünsche offen. Liegen an den Pools und am Strand sind ausreichend vorhanden, es waren immer freie Liegen zu finden. Fazit: Hotelanlage ***** Sauberkeit und Essen ***

geräumig, schön, super Aussicht. der Schrank ist zu klein, Sauberkeit.

Vielseitiges Angebot, zu wenig Tische schmutzige Stühle

Freundlich zuvorkommend, teilweise lange Wartezeiten, hier könnten mehr Schankkelner abhelfen.

kurzer Transfer ruhige Lage

Beliebte Aktivitäten

• Strand