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Christiane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Sauberes Hotel, kann man für Familien empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten das Hotel gebucht, da unsere Kids (10 Jahre) unbedingt ein Hotel mit Wasserrutschen haben wollten. Da es in Dubai selbst eher wenige Hotels mit Rutschen gibt und wenn doch, diese dann auch noch in den Ferien unbezahlbar sind, haben wir das Double Tree auf Marjan Island gebucht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür im Haupthaus (5.Etage, mit Strassenblick). Uns wurde beim Check-In für eine Gebühr ein Upgrade in den Bayclub mit Strandblick angeboten, was wir jedoch abgelehnt haben. Unsere Zimmer waren ausreichend groß. Das eine Zimmer bestand aus einem Kingsizebett und das andere Zimmer aus zwei Twinsizebetten. Meiner Meinung nach, waren die Twinsizebetten wesentlich bequemer und weicher als das Kingsizebett. Beide Bäder in den Zimmern waren identisch mit Badewanne, Waschbecken, Toilette und Bidet. Die Klimanlage in den Zimmern konnte auf „automatisch + Grad“ eingestellt werden, so dass diese nach einer gewissen Zeit immer mal wieder angegangen ist um die eingestellte Temperatur zu halten. Wir hatten 23 Grad eingestellt, dass war für uns genau richtig. Außentemperatur lag bei 40 Grad. Die Schiebetüren zum Balkon waren nicht zu 100% dicht, so dass die Geräusche von der Straße und vom Eingangsbereich des Hotels zu hören waren, dies störte jedoch nicht großartig. Die Minibar war nicht im All Inklusive mit dabei. Die Preise waren dafür sehr hoch. Haben wir daher nicht genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich. Es gab auch nicht sonderlich viel Auswahl, wie wir es sonst von anderen Hotels gewohnt waren. Das was jedoch da war, konnte man ohne Bedenken essen. Pommes und Nutella gab es zum Leidwesen unserer Kids leider nicht. Zum Frühstück konnte man sich frisch zubereitete Omelettes nach seinen Wünschen zusammenstellen lassen. Leider waren zu bestimmten Stoßzeiten soviele Menschen im Restaurant, dass die Kellner teils nicht mehr mit den Bestellungen nachgekommen sind. Dies geschah besonders im Teil des Bayclub Restaurants, dass mit dem Hauptrestaurant verbunden war. Hier wartete man teilweise 20 Minuten bis mal jemand die Getränkebestellung aufnahm. Auch gab es hier einen höherem Geräuschpegel, also vorne. Wir haben daher immer versucht im vorderen Teil einen Tisch zu bekommen, hier was es wesentlich angenehmer. Wenn jedoch kein Platz mehr war, mussten wir nach hinten. Im All inklusive Paket, waren Softdrinks, Cocktails etc. mit dabei. Die Cocktails mit Alkohol haben nicht geschmeckt. Das Getränkeangebot im All inkl. beginnt immer um 12 Uhr. An der Beach Bar bzw. an der Bar am Familienpool bekam man jedoch zumindest Wasser und Säfte schon ab 10 Uhr.


    Service
  • Gut
  • Der Check-In ging problemlos. Wir bekamen einen warmen Cookie, als Willkommensgruss direkt an der Rezeption. Da wir bereits morgens angereist waren, mussten wir noch bis 15 Uhr auf unser Zimmer warten. Sie haben uns jedoch sofort angeboten uns im SPA Bereich für den Strand umzuziehen, um die Zeit bis dahin zu überbrücken. Was wir auch taten. Die Zimmerreinigung war ok. Alle Angestellten waren freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ungefähr 1 - 1,5 Std. vom Flughafen Dubai bzw. Downtown entfernt. Auf der Halbinsel befinden sich noch ein paar wenige andere Hotels. In direkter Nachbarschaft, das Mövenpick und Rixos Hotel. Der Strand des Hotels bestand aus Muschelsand, also nicht feinsandig. Badeschlappen sind daher bei empfindlichen Füßen zu empfehlen. Am Meeresgrund wächst Seegras, was aber nicht störte. Unter dem Steg konnte man ein paar Fische beobachten. Vom Hotel (Strand) aus hatte man abends einen wunderbaren Blick auf die beleuchteten Hotels am anderen Ufer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand gibt es ein Sportscenter, das verschiedene Sportaktivitäten angeboten hat. Die Jungs sind 30 Minuten Jetski gefahren für ungefähr 120 Euro. Es werden draußen auf dem Meer dann noch Fotos und Videos gemacht, die bei Bedarf auch noch dazu gekauft werden können. Sowohl am Strand, am Pool und an den Wasserrutschen haben viele Lifeguards aufgepasst. Die Pooltemperatur wurde auf 28 Grad gekühlt, das Meer hatte so 30 Grad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:36-40
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane , Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben Es tut uns sehr leid, dass das Hotel nicht so war, wie Sie erwartet haben. Es ist schön zu hören, dass Sie eine wundervolle Zeit bei uns verbracht haben und mit den Dienstleistungen und Einrichtungen, die wir anbieten, genossen haben. Wir hoffen auch, dass Sie einige gute unvergessliche Momente von hier mitnehmen Ich habe Ihre freundlichen Komplimente auch an das Team weitergeleitet und wir alle würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen In der Zwischenzeit, bitte bleiben Sie sicher! Mit freundlichen Grüßen, Pieter Van Beugen General Manager