Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Sonstige
Dauerhaft unfreundlich agierende Rezeptionistinnen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Gutes Hotel mit abgeteiltem Bereich für Erwachsene. Das weibliche Personal an der Rezeption ist leider sehr überheblich und unfreundlich (insbesondere die Chefrezeptionistin). Dies wurde auch von vielen anderen Gästen so empfunden. Daher werde ich das Hotel nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Kommentar. Es tut uns Leid das Sie dieses Gefühl hatten unfreundlich empfangen worden zu sein aber wir können Ihnen versichern das unserem Rezeptionisten stets sehr bemüht sind die Wünsche unserer Gäste zu erfúllen. Mit freundlichen Grússen Thomas Lause Hoteldirektor ELBA Lanzarote Royal Village Resort & ELBA Premium Suites