Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2018
Andreas(61-65)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Dauerhaft unfreundlich agierende Rezeptionistinnen
4 / 6
Gutes Hotel mit abgeteiltem Bereich für Erwachsene. Das weibliche Personal an der Rezeption ist leider sehr überheblich und unfreundlich (insbesondere die Chefrezeptionistin). Dies wurde auch von vielen anderen Gästen so empfunden. Daher werde ich das Hotel nicht noch einmal buchen.
Zimmer
Sehr gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Kommentar. Es tut uns Leid das Sie dieses Gefühl hatten unfreundlich empfangen worden zu sein aber wir können Ihnen versichern das unserem Rezeptionisten stets sehr bemüht sind die Wünsche unserer Gäste zu erfúllen. Mit freundlichen Grússen Thomas Lause Hoteldirektor ELBA Lanzarote Royal Village Resort & ELBA Premium Suites
