- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel im Allgemeinen sehr chic und schön. Für Familen mit "älteren" Kindern ( ab 5 Jahren ) sehr gut geeignet, für jüngere Kinder nicht wirklich, da es viele "Stolpermöglichkeiten" hat.
Wir hatten ein Familienzimmer. Wirklich sehr schön und modern, leider war ich mit den Putzfrauen nicht zufrieden. Z.b. hatte mein kleiner Sohn ( 1 Jahr ) einen kleinen "Unfall" und hat sich aufs Bett übergeben. Ich habe sofort reagiert und alles geputzt und das Bett abgezogen. Leider wurde das Bett von der Putzkraft nicht neu bezogen. Das war nur 1 Grund, musste bei der Rezeption leider 3x nachhaken und reklamieren, dass die Putzkraft nochmals unser Zimmer machen / putzen soll oder WC Papier auffüllen. Der Balkon wurde nie geputzt / gefegt. ( Hatten alles voll Vogelfedern und Vogel*** ) Schade.. Ansonsten ein wunderschönes Zimmer mit sehr bequemen Betten und schönem Badezimmer. 2 TV's
Das Essen hat sehr gut geschmeckt. Etwas mehr Abwechslung wäre gut gewesen. Das Restaurant ist auch sehr modern und cool ausgestattet. Man fühlte sich wohl. Das Essen an der Snack Bar war auch sehr gut.
Die Servicekraft war leider gar nicht motiviert, weiss nicht, ob es an den Coronamassnahmen lag. Wegen Corona durfte man das Essen nicht selber nehmen, was ja auch kein Problem ist, aber man musste lange warten, weil für 2 Stationen nur 1 Mitarbeiter war. Wenn ich ein Glas Rosé bestellt habe, hatte ich das Gefühl die Servicekraft mit diesem Wunsch zu nerven. Schade. Mitarbeiter an der Rezeption und Spa waren top, sehr hilfsbereit und höflich. Mitarbeiter an der Bar waren ok, Sie hatten schlechte und gute Tage. Animateure waren super!
Der Strand ist nur ein paar Schritte entfernt. Wie die Lage zum Zentrum ist, kann ich leider nicht beurteilen, da wir nicht raus gegangen sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellnessanlage ist sehr schön, habe meine 2 Massagen sehr genossen. ( grosses Lob an Monika. ) Poolanlage ist auch sehr schön. Beim beheizten Pool sind schon ein paar Mosaikplatten rausgefallen, Renovation wäre nötig. Der beheizte Pool war immer schön warm und für meinen Sohn sehr schön zum Spielen ( der "normale" Pool war ihm zu kalt) nur leider haben viele Kinder mit XXXXL Lufttieren/matrazen/Einhörnern gespielt und somit sehr viel Platz weggenommen. Der Strand war auch sehr schön mit Strand für die Kleinen, leider gab es nach ein paar Tagen eine Flut und danach war das Wasser und der Strand schmutzig. Aber da kann das Hotel nichts dafür. Meerstrand gehört NICHT zum Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dijana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Dijana, wir bedanken uns für Ihren Kommentar hier bei HolidayCheck! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bis auf einige Mankos im Service genossen haben und insbesondere von unserem Team, der strandnahen Lage und neuwertigen Ausstattung des Hotels begeistert sind. Ihre Verbesserungsvorschläge im Bezug auf den Service im Restaurant und der Bar nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden uns in Zukunft auf weitere gästeorientierte Trainings spezialisieren. Wir hoffen, dass Sie sich in naher Zukunft erneut zu einem Aufenthalt bei uns entscheiden werden. Bis dahin verbleiben wir mit lieben Grüßen aus dem sonnigen Süden. Herzlichst, Ihr Team des Falkensteiner Club Funimation Borik****