Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Johannes (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 3-5 Tage • Winter
Nicht nochmal...
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Das einzig positive ist die gute lage. Fußläufig zum Lift. Ski- und schuhkeller i.o. Das Personal und vor allem die Geschäftsleitung sind alles andere als souverän. Als wir im hotel frühstücken wollten, kommt man sich vor, als wäre man unerwünscht. Von der Rezeption ins Restaurant und wieder zurückgeschickt. Hier wird Dienstleistung klein geschrieben. Bei der Frage nach dem wellnessbereich wurden wir ins nachbarhotel verwiesen, mit dem hinweis, dass der wellnessbereich deutlich größer und moderner sei. Das ist doch mal eine gute Meinung zum eigenen haus. Daß nachbarhotel 'sporthotel silvretta montafon' ist übrigens auch neben dem wellnessbereich ein echtes 4 Sterne hotel. Im felbermayer ist weder das Frühstück, der service, noch die Räumlichkeiten 4 sterne. Die Ferienwohnung ist stark in die Jahre gekommen und es gibt 1 WC, was bei vollbelegelegung durch 8 Personen die erste sportliche Herausforderung des Tages wird. Nur aufgrund der Lage gibt's zwei statt einem stern. Tip: lieber nach einer Alternative umschauen Lieber nicht zu felbermayer


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Das Personal ist schlecht geschult und kann mit Reklamationen nicht umgehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:26-30
    Bewertungen:5