H10 Playa Esmeralda - Adults only

Die Anwendungen im Spa Bereich waren mega, tolle Mädels. Die Preise sind auch ok. Wir hatten ein Upgrade auf ein Privilegzimmer ohne nachzufragen, die Aussicht auf das Meer war phänomenal. Zum Thema Green/Umwelt: Nicht nachvollziebar ist, dass den Privileg-Gästen bei Beadrf 2xtägl. ein Handtuchwechsle angeboten wird. Das könnte man sich sparen.

Eine Kaffeemaschine fehlt, die Terrase ist sehr groß, es würden locker noch zwei Liegen darauf passen. Bademäntel sehe ich als Standard für alle Zimmer. Da könnte man beim Check In eine Gebühr einziehen, die am Ende des Auenthaltes wieder ausgezahlt wird.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es sollte auf eine ordentliche Garderobe am Abend beim Essen hingewiesen werden. Es kamen Abends teilweise Gäste in Kleidung und Badeschuhe ins Restaurant, welche diese den ganzen Tag über am Pool getragen haben. Das ist nicht ganz so appetitlich anzusehen, da wären geschlossene Schuhe für die Herren auch von Vorteil. Das Essen war leider zumTeil kalt, die Atmosphäre gleicht einer Kantine. Die Kellner an der Bar waren leider nicht so aufmerksam und unorganisiert. Es waren genügend Kellner hinter der Bar, da könnte man jeden Kellner für eine Seite der Bar einteilen, sowie für einen für die Kellner, welche die Tische bedienen müssen. Die Musikvorträge waren zu laut, sodass man sich nicht entspannt unterhalten kann. Warum ist die Terrasse an der Bar kein Raucherbereich? Vor dem Hotel zu Rauchen macht auch keinen so guten Eindruck.

Bester Service

• Zimmer

Professionell

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• eiskalt

Hervorzuheben ist, dass es keine reservierten Liegen am Pool gibt! Der Pool könnte beheitzt sein, ist definitiv zu kalt. Zudem ist der Einstieg nur über eine Poolleiter möglich, da fehlt eine grosse Treppe, die in den Pool hinein geht. Der Einstieg ist nicht barrierefrei und ist für Menschen, die eine Behinderung haben oder nicht so mobil sind, sehr erschwerlich, in den Pool zu gelangen. Es gibt einen beheitzten Innenpool, aber wenn die Sonne scheint und man so eine tolle Poolanlage vor sich hat, möchte man auch gerne darin baden. Die Liegen sowie Beistelltische und der Boden werden morgens nicht gereinigt. Die Pooltücher sollte man täglich am Pool ohne Gutscheine wechseln können.

Nur erwartete Kosten

• Ja