Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Schönes Adult Only Hotel - mit kleinen abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes Hotel das am Ortsrand von der Costa Calma liegt! Toller Sandstrand, nettes Personal! Zimmer ansprechend aber mit abstrichen. Zum erholen perfekt! Das Hotel war immer sauber und gepflegt! Auch wenn hier unter einige Makel wie zum Beispiel zerbrochene Fliesen lockere Fliesen auftauchen! Ein wenig schade fand ich ist das Poolliegen über einen halben Tag reserviert wurden oder noch länger und manche Personen um 11:00 Uhr noch verzweifelt eine liege suchten und keine mehr frei war! Da hätte ich mir persönlich mehr erhofft von der Poolaufsicht! Nachdem man wusste das reservieren normal war, ging man halt vor dem frühstück an den Pool und reservierte Liegen! Das Hotel war international vertreten! Deutsche, Engländer, usw. in allem ein sehr ruhiges Hotel was zum entspannen einlädt!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist modern eingerichtet jedoch sind die Betten mit Federkernmatratze der alten Art und ohne Topper nicht sehr rückenfreundlich! Leider hatten wir ein Zimmer mit zwei getrennten Betten und keine durchgängige Matratze! Da war es schon mal passiert dass die Betten in der Nacht sich zufällig auseinander schoben! Man muss zu dem Bad sagen dass dieses nicht renoviert wurde da es zu dem restlichen Stil des Zimmers nicht passte! eine Badewanne mit Abtrennung wurde als Dusche integriert! Leider muss man auch sagen dass der Zimmerservice zu unterschiedlichen Tageszeiten das Zimmer reinigte und dadurch ab und an wenn man eine Mittagspause machte, das Zimmer dann nicht gereinigt wurde! Man muss aber auch zugute halten dass man jederzeit an der Rezeption anrufen konnte und fragen konnte ob ein Zimmerreinigung noch möglich war! (je nach verfügbarkeit)! Der Safe ist nicht inklusive kostet pro Tag 2,60 €! Es gibt zwar eine Klimaanlage jedoch wussten wir nicht ob sie kühlt oder nicht! Da die Temperatur zwischen 23,6 und 24,5 pendelt! Wenn man in der Nacht die Klimaanlage aus machte wurde es schon mal ein wenig wärmer in den frühen Morgenstunden! In allem: ein nettes Zimmer mit leichten Abstrichen! Doppelzimmer Superior


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider ist das Angebot an Speisen nicht sehr Abwechslungsreich!! Man hatte das Gefühl dass die Küche stets bemüht war, aber die richtigen Highlights fehlten leider! Nach einer Woche wiederholt sich der Speiseplan von vorne! Auch das Mittagessen war okay aber nicht sehr abwechslungsreich innerhalb von wenigen Tagen hatte man die Mittags Karte eigentlich durch! Das einzige Highlight war das BBQ am Sonntag!! Auch hat man das Gefühl im Hauptrestaurant das man auf Sparflamme fährt! Vermutlich immer noch Corona geschuldet!


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hauptrestaurant war sehr schnell und zuvorkommend! Es wurde immer geachtet dass leere Teller schnell abgeräumt worden und man direkt den nächsten Gang holen konnte im Hauptrestaurant! wie bereits einige vorherige Bewertungen kam man sich ein bisschen vor wie in einer Kantine! An der Poolbar: das Mittagessen gibt es nur dort, leider waren die Mitarbeiter in der Küche sowie in der Gastro an manchen Tagen ein wenig überfordert! falsche Bestellungen wurden an den Tisch gebracht, so wie bestelltes Essen wurde gar nicht gebracht! Da wir all Inklusiv hatten hat es uns persönlich nicht gestört wenn mal ein Salat gefehlt hat! Hier sollte man eventuell mehr Personal einplanen anstatt zwei Kellner für circa 40 Tische!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von der Costa Calma! Da es sich um eine Sackgasse handelt sehr ruhig und ein bisschen abgelegen! Einkaufsmöglichkeiten sind circa 700-900 m verfügbar. Ein netter Abend Spaziergang und man kann einige kleine Läden erreichen! direkt gegenüber von dem Hotel kann man sich kleine Elektro Scooter ausleihen per App und die 900 m bequem zurücklegen! Der Strand ist traumhaft schön, jedoch sind die Preise für Liegen sowie Sonnenschirme ein bisschen überzogen! Ein Tag für zwei liegen und einen Schirm kosten 13,50 €. Wenn man aber jedoch in diesem Hotel wohnt kann man an den Strand runter gehen baden und wieder in das Hotel gehen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    es werden verschiedene Tätigkeiten von den zwei reizenden Damen des Animations Teams angeboten! man wurde doch am Pool nicht ständig gefragt ob man mit machen wollte! Das fand ich sehr positiv, da wir eine Erholungsurlaub geplant hatten! Minigolf inklusive für eine nette Abwechslung ist toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, vielen herzlichen Dank für Ihre gute und zudem so detaillierte Bewertung hier auf HolidayCheck. Wir freuen uns riesig, dass Sie das H10 Playa Esmeralda für Ihren Urlaub ausgewählt haben und zudem so viele Dinge positiv hervorgehoben haben. Auch für Ihre konstruktive Kritik zum Badezimmer, dem Essen und auch dem Service sind wir Ihnen sehr dankbar, da uns die offenen Worte unserer Gäste jederzeit helfen, uns zu verbessern und uns die Möglichkeit geben, uns auf Änderungen zu fokussieren. In jedem Fall ist uns die Meinung unserer Gäste äußerst wichtig und wir hoffen sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns eine schöne Zeit hatten und Ihren urlaub genossen haben. Über ein baldiges Wiedersehen hier bei uns würden wir uns riesig freuen und bis dahin verbleiben wir mit den sonnigsten Grüßen von Costa Calma, Fuerteventura