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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit traumhaften Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr sauberes Hotel Direkt am Strand Luft nach oben bei dem Essen Sehr nettes und zuvorkommendes Personal Gute Unterhaltung am Abend geboten


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauberes Zimmer mit tollen Blick aufs Meer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück immer das Selbe. Mittagessen an der Snack Bar ist sehr gut und vielseitig. Das Abendessen ist leider immer lauwarm und nicht gewürzt, daher dachten wir das Essen im Restaurant „Privileg“ seie besser aber dieses ist nicht zu empfehlen. Für die Menge und das billige Essen einfach viel zu teuer.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr zufriedenstellen bis auf das Privileg Restaurant, da die Kellner sehr überfordert und unfreundlich sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am wunderschönen Sandstrand


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurde nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sebastian, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben um uns Ihre ehrliche Meinung mit zu teilen. Als erstens freuen wir uns natürlich, dass Sie Ihren gesamten Aufenthalt hier im H10 Sentido Playa Esmeralda genossen haben. Da Verbesserungen für uns sehr wichtig sind, freuen wir uns auch über Ihr Feedback an unsere Restaurantabteilung, sowohl an Privilege als auch an das Buffetrestaurant. Wir möchten uns entschuldigen, wenn Sie mit dem Service nicht immer gute Erfahrungen gemacht haben. Wir werden die Nachricht sicher an die Hotelleitung und den Chef der Restaurantabteilung weiterleiten. Alles in allem hoffen wir, dass Sie nicht das Vertrauen in unsere Gruppe und damit in unser Hotel verloren haben und Sie uns eine zweite Chance geben und uns bald wieder besuchen. Wir sind sicher, Sie werden positiv überrascht sein. Sonnige Grüße aus Fuerteventura!