Aus DeutschlandRuhige und erholsame Lage. Sehr gutes Essen. Unaufdringliche Animation und gutes Programm. Nichtraucherschutz ist unzureichend. Ausgewiesene Raucherbereiche für die Hotelanlage, was jedoch nicht für die Zimmer gilt. Es hat uns sehr gestört, dass Gäste im Nachbarzimmer starke Raucher waren und wir deshalb nicht auf dem Balkon sitzen konnten bzw. die Balkontür geschlossen halten mussten. Die Reinigungskräfte haben eine hervorragende Arbeit geleistet und waren immer sehr freundlich. An der Rezeption waren die Mitarbeiter, bis auf 1-2 Ausnahmen, vollkommen überfordert. Meine Lebensmittelallergie wurde trotz mehrmaligen Mitteilens nicht berücksichtigt und deshalb musste das Essen im Restaurant wiederholt zurück gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Nina, vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit und dass Sie uns einen kurzen Überblick über Ihren Urlaub in unserem Paradies gegeben haben. Wir bedanken uns für Ihre positiven Erwähnungen, insbesondere an unser wunderbares Personal, den Privilege-Service und die Lage. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre negativen Anmerkungen zu den Allergenen sehr ernst nehmen und diese mit unserem gesamten Team teilen werden. Wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie erneut einen entspannten Urlaub genießen können. Viele sonnige Grüße aus Fuerteventura.
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