Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe an einem der schönsten Sandstrände Spaniens. Die Zimmer sind ausreichend groß und erst vor wenigen Jahren renoviert worden. Im Nachhinein waren wir leider vom Empfang im Hotel enttäuscht. Da wir leider vormittags gegen 10 Uhr im Hotel ankamen, wurde auf den Check-in um 14 Uhr hingewiesen. Dies war bekannt, jedoch erlebten wir aus anderen vorherigen Urlauben ein „Entgegenkommen“. In der Zeit des Wartens wurde uns empfohlen zu frühstücken (Restaurant hatte bis 10.30 Uhr geöffnet) und man sollte den Pool und den Strand nutzen. Doof ist nur, dass man ohne Zimmerkarte vom Strand nicht mehr auf das Hotelgelände kommt…. Um 14 Uhr erhielten wir die Zimmerschlüssel. Von Service war leider keine Spur, da wir uns selbst die Koffer aus dem Gepäckraum suchen und holen mussten und wir alleine unser Zimmer suchen mussten. In den darauffolgenden Tagen haben wir bei anderen ankommenden Gästen gesehen, dass diese mit einem Sekt begrüßt wurden, dieser wurde uns nicht angeboten! Darauf legen wir keinen Wert, aber in der Zusammenschau fiel die Ankunft eher „kalt“ aus. Viele Informationen erhielten wir auch nicht, die wir uns auf anderen Wegen einholten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer waren bei Aufnahme sehr sauber. Wir hatten das Glück einen riesigen Balkon, eher Dachterrasse mit Stühlen und Liegen, zu haben (Zimmer 1270). Leider waren die Bettdecken zwischen zwei Laken gelegt, was eher einen unhygienischen Eindruck machte, besonders weil sich die Laken beim schlafen immer verrutschten. Die Zimmer wurden täglich vormittags gereinigt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Frühstück konnte mehr als das Abendessen punkten. In den ersten Tagen gab ein volles Buffet an allen Stationen. In den darauffolgenden Tagen wurde das Buffet fast täglich weiter reduziert, was vermutlich an der sinkenden Zahl an Hotelgästen lag. Dies hatte zur Folge, dass es teilweise zu sehr langen Schlangen kam oder die jeweiligen Schalen leer waren und es manchmal sehr lange dauerte, bis sie wieder aufgefüllt wurden. So drastisch war es glücklicherweise nur ein Abend. Fleisch war teils noch roh und somit ungenießbar. Insgesamt war die Gastronomie aber zufriedenstellend. Besonders die Salatbar abends hat uns gut gefallen.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Die Reinigungskräfte waren alle sehr freundlich. Besonders zu loben sind die Kellnerinnen und Kellner im Restaurant. So etwas freundliches, fleißiges und schnelles Personal haben wir selten erlebt. Die meisten Mitarbeiter sprechen sehr gutes deutsch.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Sehr gut fanden wir, dass keine Liegen am Pool reserviert werden konnten, da dieser durch einen Zaun abgesperrt war und es um zehn Uhr morgens aufgeschlossen wurde. Die Liegen standen teilweise sehr aneinander. Im Sommer werden die Liegen vermutlich bei voller Hotelauslastung nicht ausreichen.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand ist wunderschön und gepflegt. Am Strand gibt es eine Strandbar, welche zum Hotel gehört.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Mit dem Mietwagen können viele Städte Andalusiens angefahren werden. Empfehlenswert sind Cádiz, Sevilla und Gibraltar. Wer mehr Zeit mitbringt, sollte Ronda und Málaga einplanen.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Lieber Malena, von La Barrosa, einem privilegierten Ort, wie Sie wissen, möchten wir Ihnen für diese Worte danken, die Sie uns gewidmet haben und die uns mit Zufriedenheit erfüllen. Wir entschuldigen uns für die Details, die Sie uns bezüglich der Bettwäsche und des Buffets mitgeteilt haben, und werden diese an die Leiter der jeweiligen Abteilungen weiterleiten, damit sie berücksichtigt werden können. Bitte zögern Sie beim nächsten Mal nicht, einen Zimmerwechsel zu beantragen, damit Sie besser ausruhen können. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so zufriedenstellend war, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen. I. Ramírez Deputy Manager


