Aus DeutschlandDas Hotel hat sich noch einmal gesteigert. Es wird an der Poolbar die Getränkekarten auch auf deutsch übersetzt, ebenso bei den Snacks. Das Personal ist perfekt geschult, sowas findet man selten in Hotels. Immer höflich und sehr freundlich angefangen vom Zimmerservice bis zu den Hotelmanagern die immer präsent waren. Das Essen sehr abwechslungsreich und die Nachspeisen beim Abendessen einfach genial! Obwohl das gesamte Personal englisch und deutsch versteht freuen sie sich ungemein wenn man ein paar Wörter oder Sätze in spanisch formulieren kann. Ein kleiner Wehrmutstropfen hat das Hotel trotzdem. Seit 11 Jahren kommt immer so in der 2-3 Woche im Juni eine Irische Band mit ihren Anhängern in das Hotel das sind nicht wenige, damit steigt der Lärmpegel enorm an, da jeden Abend in einem gesonderten Raum Party/Tanzmusik ist und das geht meistens bis 1 Uhr nachts. Danach wird sich lautstarkt im Freien oder vor den Zimmer noch unterhalten. Ein weiterer Punkt sind die Essmanieren der Iren oder besser gesagt es gibt sie nicht. Soviel Putzeinsatz während der Essenzeiten habe ich noch nie erlebt. Die Teller übervoll und ständig fiel was zu Boden. Einige griffen sogar mit den Händen ins Essen, wurden dann aber sofort gerügt von den Köchen/innen. Dafür kann das Hotel nichts oder nur bedingt was dafür. Man merkte aber schon das einige vom Personal bei den Iren gereitzt reagierten. Das Hotel ist eine klare Weiterempfehlung allerdings nicht in den 2 Wochen im Juni.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Verbesserungen, die wir an der Poolbar vorgenommen haben, schätzen. Unser Team arbeitet ständig daran, unseren Service zu verbessern, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen. Besonders freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Personals, das abwechslungsreiche Essen und die leckeren Nachspeisen genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt durch die irische Musikgruppe beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass der Lärm und das Verhalten einiger Gäste störend sein können. Diese Gruppe besucht unser Hotel jedes Jahr in den gleichen Wochen im Juni. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer nächsten Buchung, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für weitere Wünsche und Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Management
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