Aus DeutschlandDie Sitze in der Lobby und Barbereich sind viel zu niedrig und unbequem. Wurden vielleicht deshalb von den älteren Gästen nicht genutzt. Das Buffet-Restaurant hat Kantinenflair. Das Geschirrgeklapper ist während des Essens nervig. Mietpreis für Sonnenliegn und Schirm unverschämt hoch. Strandbarpersonal glänzt durch Unaufmerksamkeit und ist viel zu langsam. Zimmer auf der Hotel-Rückseite bzw. im Eingangsbereich / Lobby ist viel zu laut, da eine laute Beschallung durch Musik eines gegenüberliegendes Spaßhotels häufig und belästigend auf einen einwirkt. Gelegentliche Lärmbelästigungen am Vormittag durch benzinbetriebene Gartengeräte und Baumaschinen lassen kein Urlaubsfeeling hochkommen . Phasenweise hat man das Gefühl an einer Bushaltestelle zu leben, da ständig Busse im Eingangsbereich an- und abfahren. Durch den Lärm ist man gezwungen, die Balkontür geschlossen zu halten. An den vier erlebten Regentagen ist der Balkon in den oberen Etagen nicht zu gebrauchen, da nicht überdacht. Mit diesen Erfahrungen würde ich dieses Hotel nur noch mit Meerblick bzw. Meerseite und Balkonüberdachung buchen. Hier findet man dann die notwendige Urlaubsruhe. Gesamt gesehen erfüllt das Hotel mit seiner 80ziger / 90ziger Innenausstattung und Leistung nicht meiner Vorstellung eines 4 Sterne Hotels.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pedro Alexandro |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihr offenes Feedback und bedauern sehr, dass Sie mit mehreren Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Sitzgelegenheiten in der Lobby und im Barbereich unbequem waren und nicht genutzt wurden. Wir werden Ihre Rückmeldung in Betracht ziehen, um unseren Gästen mehr Komfort zu bieten. Auch die Atmosphäre im Buffet-Restaurant und das Geschirrgeklapper sind Punkte, die wir ernst nehmen werden, um das Essensambiente angenehmer zu gestalten. Die hohen Mietpreise für die Sonnenliegen und Schirme am Strand sowie der langsame Service an der Strandbar sind ebenfalls Bereiche, die wir näher betrachten werden, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir bedauern die Lärmbelästigungen, die Sie durch das gegenüberliegende Hotel und die Bauarbeiten erfahren haben. Ihr Hinweis auf die Balkontüren und die fehlende Überdachung während der Regentage ist wichtig, und wir werden prüfen, wie wir dies verbessern können. Es tut uns leid, dass unser Interieur und die allgemeinen Leistungen nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen haben. Ihr Feedback ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung, und wir werden es in unseren internen Diskussionen berücksichtigen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldungen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
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