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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Strand
Leider enttäuschend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Entspricht eher einem 3 Sterne Hotel. Die Lage ist sehr idyllisch aber am Frühstück und Freundlichkeit an der Rezeption sollte dringend gearbeitet werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Da es keine Klimaanlage gibt war es unerträglich heiß im Zimmer. Ansonsten okay


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war Standard! Rührei aus dem Tetrapack und die gekochten Eier waren kalt und fast flüssig. Der Kaffee war sehr gewöhnungsbedürftig und für einen Cappuccino hätten wir 2 Euro extra zahlen müssen. Die kleinen Pfannkuchen waren ein Fertigprodukt. Brot, Brötchen, Cerealien, Käse und Wurst waren gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Restaurantbereich war sehr gut. Das kann man von der Rezeption leider nicht behaupten. Auf Nachfragen bekamen wir nur sehr einsilbige Antworten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand läuft man 30 Minuten. Laut Beschreibung werden Fahrräder angeboten aber wir konnten leider keine reservieren. Umgebung sehr schön und ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für den Pool gab es morgens keine freie Zeiten und Fahrräder gab es auch nicht mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, schade, dass Ihr Urlaub bei uns nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Dass unser Team nicht freundlich war, überrascht uns, wir werden dies mit allen Abteilungen besprechen. Ihr restlichen Eindrücke sind durch verschiedene Ursachen entstanden, die nicht beeinflussbar sind: Pool nicht allgemein geöffnet wegen Corona-Maßnahmen; Fahrradverleih vorhanden, aber ausgebucht. Das ist blöd, aber uns dafür solch eine Bewertung zu schreiben doch etwas überzogen. Schade, dass Sie die Lage so schlecht bewerten, da Sie ja vorher wussten, wo sich unser Hotel befindet und Sie diese letztendlich auch als sehr idyllisch beschreiben. Unser Frühstück als Standard zu beschreiben ist zudem recht überheblich. Natürlich können wir bei einer so großen Auswahl nicht alle Produkte selbst herstellen. Stattdessen hätten Sie ja auch unser selbstgemachtes Brot mit Holunderblütengelee aus dem eigenen Garten, oder eines der vielen regionalen Angebote wahrnehmen können, die Sie dort finden. In Ihren zukünftigen Urlauben wünschen wir Ihnen mehr Erfolg. Sonnige grüße aus Grömitz, Ihr HofHotel Krähenberg Team