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Eva (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Servicequalität und Essen herausragend
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Astoria Playa ist ein mittelgroßes Erwachsenenhotel unweit von Strand und dem "Strip" in Playa de Alcudia. Wir haben hier zwei schöne Wochen verbracht. Das Hotel war gut besucht, vielleicht sogar ausgebucht. Die Gäste waren überwiegend englischsprachig (Briten / Iren), aber auch viele Deutsche, Franzosen und Spanier, überwiegend natürlich Paare. Insgesamt fanden wir das Publikum sehr angenehm. Das Hotel ist offenbar vor einigen Jahren umfangreich renoviert worden. Es wirkt modern und sehr gepflegt. Vom Styling her konnte es nicht komplett überzeugen: Die roten Kunstleder-Sessel und nichtssagende Bilder in den überwiegend weißen Räumen entsprechen nicht unserem Geschmack. Das Logo zeigt einen Smiley, was für ein Erwachsenenhotel irgendwie unpassend wirkt. Andere Erwachsenenhotels auf Mallorca haben uns dieser Hinsicht mehr überzeugt, z. B. das Myseahouse Flamingo / Playa de Palma oder das MarAzul Purestil / Cala Ratjada, die zwar auch modern, aber vom Stil her individueller und behaglicher sind. Das Astoria Playa hätte hier aus unserer Sicht noch etwas Platz nach oben - unseren Aufenthalt hat das "Styling" sicherlich nicht stark beeinflusst.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gebucht hatten wir ein Standard-Doppelzimmer ohne Poolblick und wir erhielten ein Zimmer in der 4. Etage, das auf der Seite mit dem ruhigen Pool und der Bühne lag. Hier konnten wir abends vom Balkon die Live-Musik anhören, was wir positiv fanden. Dem Zimmer können wir leider nur "in Ordnung" geben. Der Raum wirkte beengter als man es von den Bilder vermuten könnte. Das Bett, leider aus zwei Einzelbetten bestehend, nahm große des Raumes ein. Der Stauraum war etwas begrenzt, zumindest für unseren zweiwöchigen Aufenthalt. Vermisst haben wir vor allem ein paar Haken an der Wand. Gefallen hat uns der große Fernseher, der kleine Kühlschrank (ein Wasserkocher war ebenfalls vorhanden) und die gut funktionierende Klimaanlage. Das Bad war mit einer Milchglaswand vom übrigen Raum abgetrennt, also wenig Schalldämmung, dafür etwas Tageslicht. Es gab tolle, große Badetücher. Insgesamt wirkte das Zimmer auf uns etwas lieblos. Die Beleuchtung mit ausschließlich kalt-weißem Licht trug leider auch nicht zu einer angenehmen Atmosphäre bei. So, wie komme nun bei all diesen Mäkeleien trotzdem auf 6 Sterne für Zimmer? Das ist dem Balkon zu verdanken, der für uns ein echtes Highlight war: richtig groß, chic verglast und mit einem tollen Blick über die Stadt, sogar mit etwas grün. Da es zu jeder Tageszeit auch schattige Bereiche gab, konnten wir wirklich viel Zeit auf dem Balkon verbringen. Dies ließ uns locker über nicht ganz perfekte Aspekte des Zimmer hinwegsehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben mit Halbpension gebucht, was wir jedem wärmstens empfehlen können. Es scheint mir kaum vorstellbar, dass man andernorts in Alcudia in ähnlicher Qualität essen gehen kann. Frühstück kann man in der Zeit von 7:30 bis 10:30, Abendessen ist von 18:30 bis 21:30 möglich. Egal zu welcher Zeit wir essen gingen, im Speisesaal waren immer genügend Tische vorhanden. Die Buffets waren durchdacht aufgebaut, so dass es nur selten zu kleineren Wartezeiten kam. Die Atmosphäre war immer sehr entspannt und angenehm. Die Buffets waren morgens und abends überaus vielfältig und geschmacklich super. Besonders gefallen hat uns beim Frühstück, dass es auch immer unterschiedliche belegte Sandwiches gab sowie die Möglichkeit frische Panini zu machen. Ebenfalls gefiel uns, dass viele lokale Spezialitäten angeboten wurden. Highlight beim Abendessen waren für uns die kleinen Portionen angebotenen Vorspeisen, Hauptspeisen und Desserts. Manchmal ist man selbst ein bisschen überfordert, die Speisen des Buffets sinnvoll miteinander zu kombinieren - dies wurde einem hier abgenommen. Oft erlebt in Hotels, dass Speisen kaum oder nur sehr wenig gewürzt sind, schön aussehen, aber kaum Geschmack besitzen. Dies war im Astoria Playa eindeutig nicht der Fall! Selbst unscheinbar wirkende Salate oder Beilage erwiesen sich z. T. als Geschmacks-Explosionen! Auch die Optik des Buffets hatte Priorität. Die Mitarbeiter waren ständig damit beschäftigt, die Präsentation der Speisen zu optimieren. Die Weinkarte fanden wir recht unübersichtlich und die Preise ziemlich hoch, die Preise für Softdrinks und Bier waren dagegen fair: 3,- für eine große Flasche Mineralwasser (500 ml) , einen Softdrink oder ein Bier. Die Grill-Station bot oft die gleiche Auswahl, aber auch hier war es immer lecker. Kulinarisch konnte uns Astoria Playa somit völlig überzeugen.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Astoria Playa merkt man an vielen Stellen, dass man sich viele Gedanken macht, wie man den Gästen den Aufenthalt zu angenehm wie möglich gestaltet. Der gelieferte Service stellt damit sicherlich einige 5-Sterne-Hotels in den Schatten. Super fanden wir, dass das Hotel mit Ismail eine Art Bellboy beschäftigt, der seine Aufgabe wirklich hervorragend erledigt. Schon bei der Ankunft wurden uns vor dem Hotel die Koffer von ihm abgenommen und ins Zimmer gebracht. Im Zimmer erhielten eine kleine Einweisung und auch nach dem Check-out wurde uns angeboten Gepäck zu wiegen. Wirklich top! Auch mit der Rezeption waren sehr zufrieden! Für den Check-in kann man sich setzen und wir wurden mit einem Glas Sekt begrüßt. Die Rezeption war stets gut besetzt und reagierte immer freundlich und schnell auf kleine Anfragen und Anliegen. Ebenso zufrieden waren wir mit den Reinigungskräften und dem Techniker, die immer freundlich und professionell arbeiteten. Am Restaurant wurden wir immer von der Gästebetreuerin Cris empfangen, mit der sich auch öfter ein kurzes Gespräch ergab. Im Restaurant war immer reichlich Personal vorhanden, das nie gestresst wirkte, sondern sich wirklich für die Gäste nahm. Insgesamt eine wirklich sehr hohe Servicequalität, die wir im Astoria Playa erleben durften.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dies war unser erster Aufenthalt im Norden von Mallorca und wir haben uns vor allem aufgrund des Strandes für Alcudia entschieden. Wir können festhalten: Der Strand ist mit Sicherheit einer der schönsten auf der ganzen Insel! Liegen kann dort mieten, wir haben einfach einen günstigen Schirm gekauft (ca. 12 €) Vom Hotel gelangt man wirklich schnell, in 3-5 Gehminuten, zu einem schönen Strandabschnitt. Dafür kann man mit der Zimmerkarte den Hinterausgang nutzen. Wir haben keine direkte Strandlage vermisst. Unabhängig vom Strand gefiel uns die direkte Hotelumgebung eher mäßig. Man findet unzählige (eher überteuerte) Spar-Märkte und billig wirkende Souvenirgeschäfte. Die Restaurants und Bars im Gebiet des "Strips" fanden wir nicht so ansprechend, obwohl man in den Bars direkt am Kanal abends ganz schön sitzen kann (Mückenschutz nicht vergessen). Am Hafen von Alcudia (ca. 25 Gehminuten) gab es einige etwas schönere Bars. So richtig schöne Cocktailbar hat uns ein bisschen gefehlt. Die Ausgehmöglichkeiten haben wir in anderen Orten auf Mallorca schon besser erlebt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Astoria Playa verfügt über zwei Pools, einen größeren Pool mit Musik, z. T. mit DJ und einen kleineren Chill-out-Pool. Beide Poolbereiche sind schön angelegt, sehr gepflegt und mit super bequemen Doppelliegen und hervorragenden Schirmen ausgestattet. Während unserer Reisezeit wurden keine Pool-Liegen reserviert - sehr angenehm! Wir sind eigentlich Strandgänger und hatten so auch nachmittags nie ein Problem einen Platz am zu finden. Als Abendunterhaltung bot das Hotel jeden Abend Live-Musik, die uns auch sehr gefielt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:41-45
    Bewertungen:124