Mit gemischten Gefühlen angereist, dann kam die Überraschungen Schlag auf Schlag. Empfang im Hotel durch kopetentes Personal auf uns bezogen, abgerundet mit Sekt und allen Informationen die keine Fragen offen lassen. Zimmer hat 1000% mit der Beschreibung bei der Buchung vom Veranstalter gepasst. Die Zimmerreinigung haben wir von uns aus auf Abruf gestellt, kein Thema, wurde sofort notiert. Der absolute Hammer war, wir wurden regelmässig angefragt, ob was fehlt und aufgefüllt werden sollte, absolut Premium für uns. Die komplette Anlage inkl. Hotel sehr geplegt und sauber. Alle Angestellten in allen Bereich sind sehr freundlich und kompetent. Hotel absolut empfehlens wert, für die kurze Zeit, welche zur Erholung in den Ferien blebt. Unvergesliches Erlebniss in einem Hotel wie sein sollte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Gross, Grösser, am Grössten und das Zimmer hat keine Wünsche offen gelassen, noch nie etwas besseres gesehen
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Schlaraffenland ist Nasenwasser gegen dir Qualität und Quantität des Restaurant angfangen beim Frühstück, abgerundet beim Nachtessen, absolute Perfektion an Auswahlen der Speisen bei der Vorspeisen, Hauptspeisen und natürlich beim Dessert.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal hat alle Wünsche, Fragen und Beschwerden mit absoluter Priorität, Komptenz und sehr zuvorkommend auf die Situation bezogen angenommen und umgesetzt
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wassertemperatur
- angenehm
Sauber, gepflegt, Bedemeister vor Ort, Verpflegung sichergestellt, alles perfekt
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Konzerte
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Urlauber, Vielen Dank für Ihr schönes Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel Astoria Playa verbracht haben und sich wohlfühlten. Denn das Wohl unsere Gäste steht bei uns an erster Stelle. Danke fuer die positiven Worte an unser Personal und unser Abendprogramm, sowie der Essensauswahl und useren Aussenbereich. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service wieder überzeugen können. Alles Gute und mit den besten Grüssen, Guest Service Manager