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Faruk (31-35)Schweiz
9 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2016
Verifizierter Aufenthalt
Habe mehr erwartet
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von quelilitet habe ich mehr erwartet, leider wahr ich nicht zufireden.. Sauberkeit von innere Pool wahr sehr schlecht Boden usw.. Wiel clor oder wenig clor weiss nicht musste unsere baby 1 Tag ihn Spital Bleiben..!!! Ich empfehle delpfin imperial aber nicht Diva..!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidacheck. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir gerne weitergeleitet und werden dies in Zukunft mehr beachten. Wir hoffen Ihren Baby geht es mittlerweile wieder besser, jedoch können wir Ihnen bezüglich des Chlorwertes , dass wir diesen stets kontrollieren und gemäß der Richtlinien halten. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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