Hotel Miracle Resort

Das Miracle Resort & Spa Hotel ist eine große und gepflegte Anlage. Das Personal war größtenteils freundlich, wirkte bei der Essensausgabe jedoch teilweise lustlos. Da man sich das Essen nicht selbst nehmen darf, wurde es einem oft unschön auf den Teller gelegt. Unserer Meinung nach führt dieses System außerdem zu deutlich mehr Lebensmittelverschwendung, da man sich selbst kleinere Portionen nehmen würde. Die Essensauswahl war grundsätzlich gut. Negativ aufgefallen sind jedoch die sehr langen Wartezeiten bei den Getränken. Häufig war man mit dem Essen fast fertig, bevor man überhaupt bedient wurde. Zudem wurden die Tische kaum abgeräumt, sodass man während des gesamten Essens mit schmutzigem Geschirr saß. Wir waren mit sechs Personen unterwegs und hatten sehr wenig Platz am Tisch, was den Aufenthalt zusätzlich unangenehm gemacht hat. Die Sprachkenntnisse des Personals lassen teilweise zu wünschen übrig, was die Kommunikation erschwert hat. Da wir über Silvester in diesem Hotel waren, gab es abends an der Bar kaum Sitzmöglichkeiten, was sehr schade war, da es ansonsten nur wenige Alternativen zur Abendgestaltung gab. Im Spa-Bereich stehen nach dem Saunieren lediglich vier kleine Sofas zur Verfügung – eindeutig zu wenig für ein Hotel dieser Größe. Im Sommer ist es hier sicherlich entspannter, da man sich viel draußen aufhalten kann. Für den Winter sehen wir jedoch deutliches Verbesserungspotenzial. Wir würden dieses Hotel nicht erneut buchen, da wir in der Türkei bereits deutlich besseren Service erlebt haben.

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