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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Kein Hotel für Kinder.
5,0 / 6

Allgemein

Nicht kinderfreundlich. Poolbereich könnte gründlicher gereinigt werden. Geschirr und Gläser oft nicht sauber.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Simone
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Simone, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie uns eine gute Note gegeben haben und uns auf HolidayCheck weiterempfehlen. Wie wir aber auch lesen, waren Sie leider nicht gänzlich zufrieden. Dies bedauern wir sehr, obwohl uns die erwähnten Kritikpunkte sehr überraschen. Zum einen, werden unsere Küchen-und Restaurant Utensilien nach unseren hohen Hygienestandard und den vorgeschriebenen sehr hohen Temperaturen in industriellen Geschirrspülern gewaschen, um die hygienischen Anforderungen zu gewährleisten. Zum Anderen erfüllen alle unsere Hotels strikt die internationalen hygienischen Normen. Hierzu gehört die Wartung und Pflege der Pools welche täglich gereinigt werden und in denen der pH-Wert mehrmals am Tag überprüft wird. Daher werden wir Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen zur Prüfung weitergeben. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu empfangen und hoffen darauf, Sie noch viele Male bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager