- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
5 Sterne Service bei 4 Sterne Zimmern. Das Hotel erreicht seine Sterne eindeutig über eine motivierten, freundlichen Mitarbeiter, Sauberkeit und hervorragendes Essen. Die Zimmer fallen leider im Verhältnis extrem ab.
Vorab möchte ich sagen, dass wir selten ein so sauberes Hotelzimmer hatten. Die Zimmer sind zwar renoviert aber an der Ausstattung und Größe merkt man aber, dass das Hotel ursprünglich als 4-Sterne-Hotel errichtet wurde und erst später auf 5 Sterne umgestellt hat. Leider verfügen die Zimmer über keine ebenerdige Dusche und über keinen wirklich abgegrenzten WC-Bereich (nur schlecht schießende Schiebetüre) und über kein Bidet, was im Süden eigentlich absoluter Standard ist. Wir hatten ein Zimmer in der mittleren Preisklasse gebucht und erhielten auf Wunsch auch eines im oberen Stockwerk (leider des Südflügels). Das Zimmer war direkt am Küchenabzug und in der Nähe der Transformatorenhäuschen. Schlafen bei offenem Fenster war damit nicht möglich und täglich der Geruch von Bratfett durchgehend präsent. Hier waren wir insgesamt enttäuscht und empfehlen daher den nördlichen Hotelflügel.
Essen vielfältig, qualitativ hochwertig und sehr gut.
Der Service war allseits um immer herzlich und freundlich und geht aus unserer Sicht wirklich nicht besser.
Die Lage ist traumhaft mit direktem Strandanschluss über einen Holzsteg und fußläufig gut erreichbarem kleinen Einkaufzentrum. Um die Umgebung zu erkunden haben wir uns allerdings für 2/3 unserer Urlaubstage einen Mietwagen genommen. Es gibt Busverbindungen nach Chiclana und die nähere Umgebung, die wir aber nicht genutzt haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet KEINE Animation. Dementsprechend ruhig ist es immer Hotel. Das war aber genau das, was wir gesucht und uns gewünscht haben. Es gibt im Sep / Okt täglich 3 Sportangebote (Jogging, Pilates, ect.) und einen Fitnessraum, den wir einmal besucht haben. Dieser war für unserem Geschmack aber viel zu stark klimatisiert … Erkältungsfahr! Dieses ist aber sicherlich Geschmacksache. Spa und Hallenbad wurden von uns nicht benutzt. Die Pool sind sehr erfrischend und für manchen vielleicht etwas kalt dafür sehr sauber. Liegen am Pool sind ausreichend und mit gemütlichen dicken Auflagen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pamela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Pamela, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Das Sie eine schöne Zeit bei uns erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres serviceorientierten Teams in allen Bereichen, soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Ihre konstruktive Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne weiterleiten, da wir auf alle Details großen Wert legen, um den Vorlieben unserer Gäste so weit wie möglich gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Andalucía Playa