- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war insgesamt okay, aber es gab einige Kritikpunkte: Bei den meisten Gerichten fehlte die Kennzeichnung, ob vegetarisch oder mit Fleisch. Das Personal sprach kaum Deutsch, was die Kommunikation erschwerte. Unser Zimmer lag direkt am Pool – dort war es oft sehr laut, besonders durch Musik Mittagszeit und ab 20 Uhr bis 23 Uhr. Das Personal sehr freundlich!
Handtuchhalterung war nur 2 einfach zu wenig für 3 Personen.
Bei den meisten Gerichten fehlte die Kennzeichnung, ob vegetarisch oder mit Fleisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hani |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke vom Iberostar Waves Royal Andalus mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal positiv hervorheben - das ist für uns immer ein schönes Zeichen, dass unsere Bemühungen im Gästeservice ankommen. Englisch ist die Hauptsprache in unserem Haus, aber wir sind stets bemüht, auch andere Sprachen anzubieten, um den Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen viele verschiedene Sprachen und wir investieren kontinuierlich in Schulungen, um die Verständigung mit unseren internationalen Gästen weiter zu verbessern. Unser Team ist immer für Sie da, um Ihre Wünsche bestmöglich zu erfüllen. Im Rahmen unserer Möglichkeiten versuchen wir natürlich immer, passende Lösungen zu finden - ein kurzes Feedback an der Rezeption hilft uns dabei, individuell zu reagieren. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen aufmerksam prüfen und an die zuständigen Stellen weiterleiten werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei Iberostar begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Royal Andalus