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Robert
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025
Sehr freundliches Personal, aber der Lack blättert ab.
4,4 / 6

Allgemein

Servicepersonal ist Klasse. Abendessen war schon besser, deshalb hatten wir nur Frühstück gebucht. Und sind jeden Abend essen gefahren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Alles bestens, bis auf das die Betten ( 2 zusammengeschobene) immer auseinander gingen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:DERTOUR Packaging
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Robert, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service unseres Personals als hervorragend empfanden. Es ist unser Ziel, mit aufmerksamen Gesten die alltäglichen Notwendigkeiten zu bereichern. Auch dass Ihnen die Qualität unseres Frühstücks überzeugt hat, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Start in den Tag zu bieten. Wir bedauern zu hören, dass die Betten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Solch ein Feedback ist für uns sehr wichtig, und wir nehmen es als Ansporn, um das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra, Guest Experience Manager