InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa

Lieber Joachim, Vielen Dank, dass Sie Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen mehrere Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben, einschließlich der schön angelegten und ruhigen Lage, des geräumigen und sauberen Terrassenzimmers sowie des aufmerksamen Services unseres Personals. Ihre positiven Kommentare zum Essen und zur allgemeinen Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen. Wir schätzen auch Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die begrenzten All-Inclusive-Angebote in bestimmten Bereichen des Hotels entstanden sind. Wir arbeiten derzeit daran, die Kommunikation zu verbessern, damit unsere Gäste leichter herausfinden können, wo sie ihre All-Inclusive-Vorteile genießen können. Bezüglich der Verfügbarkeit von Toiletten im Pool- und Strandbereich freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass bereits Verbesserungen und Aktualisierungen der Toiletten im Gange sind. Wir versichern Ihnen, dass wir eine vielfältige Mischung internationaler Gäste haben, ohne dass eine Nation in der Mehrheit ist. Wir bemühen uns, eine friedliche und angenehme Umgebung für alle unsere Gäste zu schaffen. Wir schätzen Ihr Feedback zur Temperatur und Auswahl der Speisen. Während wir bestrebt sind, unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben zu bedienen, werden wir Wege suchen, unsere Angebote zu verbessern und sicherzustellen, dass das Essen in der richtigen Temperatur serviert wird. Ihre Kommentare zu den Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen und werden diese bei der Planung zukünftiger Aktivitäten und Dienstleistungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa