Alle Bewertungen anzeigen
Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Toller Strandurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist noch sehr neu - somit sind einige Dinge noch nicht perfekt eingespielt, aber es war ein perfekter Strandurlaub!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer ist sehr schön eingerichtet. Jedes Zimmer hat Meerblick. Zum Check-In haben wir ein Upgrade in das zweite Gebäude (Intercontinental Club) bekommen. Die Zimmer dort sind größer. Ausgestattet sind die Zimmer mit einem schönen Bad (Glasscheibe ins Zimmer, die aber mit einer Jalousie abgedeckt werden kann), begehbarer Kleiderschrank, King-Size Bett, Sitzecke, Balkon mit Sitzgelegenheit. Das Bad hat sowohl eine Dusche als auch Badewanne. In unserem Zimmer hat die Badewanne leider Wasser verloren. Dies konnte auch nach dreimaliger Reklamation nicht behoben werden. Zusätzlich lies sich bei uns im Zimmer die Lautstärke des Radios nicht wirklich einstellen. Auch diese Reklamation wurde nicht wirklich ernst genommen. Zusätzlich haben wir kein Feedback erhalten, ob sich unsere Reklamationen überhaupt angeschaut wurden. Hier wünsche ich mir zum Einen, dass jede Reklamation behoben wird und die Gäste zum Anderen auch Feedback darüber erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten All Inclusive gebucht. Im Rahmen von AI kann im Hauptrestaurant Saffar gegessen werden. Gefühlt gibt es dort den ganzen Tag was zu essen. Die Speisen sind sehr gut und von hoher Qualität. Hier ist wirklich für jeden Geschmack was dabei. Neben dem Saffar gibt es noch zwei weitere Restaurants, die wir ebenfalls getestet haben. Hier erhalten AI Gäste einen Gutschein an der Rezeption für 4 Getränke pro Person und 120AED Verzehrgutschein pro Person. Rein theoretisch kann man auch jeden Tag in ein Restaurant gehen. Hier gibt es keine Begrenzung. Auch in den Restaurants haben wir sehr gut gegessen. Die Shasha Bar war leider aufgrund der Wartung des Hauptpools geschlossen. Das Getränkeangebot ist ausbaufähig. Offiziell bekommen AI Gäste von 12.00-22.00 Getränke inklusive und auch nur eine Auswahl an Cocktails. Am ersten Tag haben wir uns daran gehalten und mussten dann recht schnell feststellen, dass man auch bereits vor 12.00 alles an Getränke bekommt sowie auch die Cocktails, die nicht auf der AI Karte stehen. Grundsätzlich natürlich ein super Service, aber eben nicht stimmig mit den Angaben bei Check-In. Das Personal ist in allen Gastronomiebereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Ein großes Dankeschön an Sonya und Scolah aus dem Saffar!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist, egal ob am Pool oder in den Restaurants, sehr freundlich und hilfsbereit. Jeder Mitarbeiter geht auf die Fragen und Anliegen ein und versucht zu helfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr schön am Ende einer langen Bucht. Drum herum gibt es wenig zu besichtigen bzw. für jede Aktivität ist ein Taxi notwendig. Der nächste Supermarkt ist circa 1km entfernt. Hierfür kann man sich im Hotel Fahrräder kostenlos ausleihen. Für einen Strandurlaub mit Tagestrips nach Dubai etc. ist das Hotel super geeignet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel selbst gibt es einige Freizeitangebote, die wir aber nicht genutzt haben. Somit kann ich dazu nicht viel sagen. Wir haben zwei Touren über Visit-Friends.de gebucht. Dies war die beste Entscheidung, die wir treffen konnten. Micha hat uns innerhalb von 11 Stunden Dubai von einer anderen Seite gezeigt. Natürlich sind wir die Touristenattraktionen angefahren, aber haben hierzu sehr viel Hintergrundinformationen über die Einheimischen bekommen. Spontane Touränderungen waren überhaupt kein Problem. Die Kommunikation und Organisation im Vorhinein war spitze! Die zweite Tour war eine Wüstensafari mit Dune Bashing. Auch diese war super! Touren mit Micha kann ich mir empfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:2